[Eurovoice Shpk]

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1. Call Center Operator/e

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TEAM LEADER​

TI SENTI DOTATO/A DI “LEADERSHIP” E SEI ALLA RICERCA DI UN NUOVO LAVORO “SFIDANTE”?
EuroVoice SHPK, ricerca per brand importante settore TELEFONIA, per ampliamento del proprio organico:
TEAM LEADER CALL CENTER OUTBOUND ( sede lavoro: TIRANA )
La persona che stiamo cercando, dopo un’inizialmente fase in affiancamento, dovrà diventare il punto di riferimento del team di lavoro assegnatole e nello specifico si occuperà:

• del coordinamento, pianificazione ed organizzazione del lavoro (es. assegnazione turni, postazione, ecc.)
• della formazione ed affiancamento degli operatori telefonici;
• degli aggiornamenti di prodotto/servizio di tutti i corsi di formazione a catalogo.

L’azienda cliente vorrebbe entrare in contatto con risorse che posseggano spiccate capacità di leadership in grado di aumentare la produttività degli operatori telefonici con mirate azioni motivazionali e di supporto/sostegno.

Offerta​

• Stipendio Fisso
• Bonus su target raggiunti
• Formazione ed affiancamenti costanti

Requisiti​

• Preferibile pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in CALL CENTER
• Ottima dimestichezza con l’uso del PC (Internet)
• Ottime doti relazionali e comunicative + forte motivazione nel raggiungimento dei target

SE TI PIACE IL GIOCO DI SQUADRA E LAVORARE PER OBIETTIVI… CHE ASPETTI!!