Tirane, ofroj vend pune Operator i Shitjes Online
- Tirane
- Nr. Njesia - Zona me e afert?
- 11 QTU | Kashar | Casa Italia
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Agjent shitje | Menaxhim shitje
- Marketing
- Menaxhim Biznesi
Buzi Store në kuadër të zgjerimit të stafit, po kërkon Operator të Shitjes Online të aftë dhe me përvojë me kohë të plotë për t'u bashkuar me ekipin tonë dinamik. Kandidatët idealë duhet të kenë aftësi të forta në komunikim dhe organizim, si dhe të jenë të orientuar drejt ofrimit të shërbimit të shkëlqyer ndaj klientit.
Përgjegjësitë:
Përgjegjësitë:
- Menaxhimi i komunikimit me klientët përmes telefonit, SMS dhe aplikacioneve si WhatsApp ose rrjeteve sociale.
- Regjistrimi dhe ndjekja e porosive në sistemin ERP të kompanisë.
- Sigurimi i një përvoje të shkëlqyer të klientit përmes përgjigjeve të shpejta dhe efikase.
- Analizimi i feedback-ut të klientëve dhe propozuar përmirësime në shërbime.
- Monitorimi i proceseve të shitjes dhe krijimi i raporteve periodike.
- Bashkëpunimi ngushtë me Sektorin e Logjistikës dhe Kujdesit ndaj Klientit për përpunimin dhe dërgimin e porosive.
- Diplomë universitare në fushën e menaxhim biznesi, marketing, shitje ose një fushë të ngjashme (është plus).
- Përvojë pune në shitje online ose pozicione të ngjashme.
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe organizimi.
- Aftësi të shkëlqyera organizative dhe planifikimi.
- Njohuri të mira të paketës Microsoft Office dhe programeve të menaxhimit të shitjeve.
- Fleksibilitet për të punuar në turne të ndryshme dhe për t'u përshtatur me rotacionin javor të turneve dhe në fundjavë kur është e nevojshme.