[BANKA E BASHKUAR E SHQIPERISE UBA]

Tirane

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. IT Adminsitrim Rrjeti
2. IT Teknike | Kompjutera

Gjuha

1. anglisht

Eksperienca

vetem me eksperience

DETYRAT DHE PËRGJEGJËSITË:

• • Investigimi, dokumentimi dhe zgjidhja e problemeve të aplikacioneve të raportuara nga end-user
  • Monitorimi i performancës së aplikacioneve dhe identifikimi i anomalive/bug-eve
  • Eskalimi i incidenteve të aplikacioneve dhe ndjekja e tyre me ekipet përkatëse ose vendorët
  • Mbështetje gjatë deployment-eve dhe release-ve.
  • Analizimi i incidenteve të përsëritura dhe propozimi i zgjidhjeve të qëndrueshme
  • Kryerja e testimeve të aplikacioneve për versionet e reja dhe ndjekja pas Go-Live.
  • Respektimi dhe zbatimi i politikave të sigurisë së informacionit dhe procedurat e bankës.
  • Detyra të tjera që lidhen me rolin.
  
  
  

KËRKESAT E PËRGJITHSHME:

• Bachelor ne fushen e IT ose fusha te ngjashme dhe 3+ vjet eksperiencë në këtë fushë.
• Aftësi për të diagnostikuar dhe zgjidhur incidente dhe gabime në aplikacione, probleme të performancës si dhe çështje të aksesit të përdoruesve.
• Njohuri të mira në SQL Server, përfshirë ekzekutimin e query-ve, analizimin e të dhënave dhe verifikimin e informacionit në databaza.
• Eksperiencë e mëparshme në Application Support, Helpdesk ose role të ngjashme konsiderohet avantazh i rëndësishëm.
• Aftësi për monitorimin, administrimin dhe mirëmbajtjen e shërbimeve të bazës së të dhënave, duke siguruar disponueshmëri dhe stabilitet të tyre.
• Njohuri mbi proceset e backup & recovery, përfshirë implementimin, testimin dhe rikuperimin në rast dështimesh ose fatkeqësish (disaster recovery).
• Aftësi për të analizuar log-e të aplikacioneve dhe databazave për identifikimin e shkaqeve të problemeve.
• Aftësi për menaxhimin dhe prioritizimin e ticket-eve sipas nivelit të urgjencës dhe ndikimit në biznes.
• Kuptim bazik i arkitekturës së aplikacioneve (web dhe/ose desktop), për të identifikuar burimin e problemeve (frontend, backend, database).
• Aftësi për të diagnostikuar dhe zgjidhur incidente dhe gabime në aplikacione, probleme të performancës si dhe çështje të aksesit të përdoruesve.
• Njohuri të mira në SQL Server, përfshirë ekzekutimin e query-ve, analizimin e të dhënave dhe verifikimin e informacionit në databaza.
• Eksperiencë e mëparshme në Application Support, Helpdesk ose role të ngjashme konsiderohet avantazh i rëndësishëm.
• Aftësi për monitorimin, administrimin dhe mirëmbajtjen e shërbimeve të bazës së të dhënave, duke siguruar disponueshmëri dhe stabilitet të tyre.
• Njohuri mbi proceset e backup & recovery, përfshirë implementimin, testimin dhe rikuperimin në rast dështimesh ose fatkeqësish (disaster recovery).
• Aftësi për të analizuar log-e të aplikacioneve dhe databazave për identifikimin e shkaqeve të problemeve.
• Aftësi për menaxhimin dhe prioritizimin e ticket-eve sipas nivelit të urgjencës dhe ndikimit në biznes.
• Kuptim bazik i arkitekturës së aplikacioneve (web dhe/ose desktop), për të identifikuar burimin e problemeve (frontend, backend, database).

---

Të gjithë kandidatët e interesuar të dërgojnë CV e tyre dhe letrën e motivimit në adresën e e-mailit hr@uba.com.al. Ju bëjmë me dije që vetëm kandidatët e përzgjedhur do të kontaktohen për intervistë.

Afati i fundit i aplikimit 20 Maj, 2026.