Tirane, ofrohet vend pune Asistent/e Rezervimi
- Sarande
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Asistence | Sekretari | Backoffice
- Gjuha
-
- anglisht
- Eksperienca
- me dhe pa eksperience
Art & Tourism Development Group, ju fton të aplikoni në pozicionin e:
Asistent/e Rezervimi
Përshkrim i përgjithshëm
Luan një rol të rëndësishëm në ofrimin e shërbimeve cilësore sipas standardeve kompanise ATDG.
Të jetë person dinamik dhe i/e aftë ti ofroj klientëve shërbim në mënyrë korrekte.
Detyrat dhe Përgjegjësitë:
Kualifikimet dhe Aftësitë:
Ofrohet:
Shënim: Ju lutem të interesuarit të specifikojnë pozicionin e tyre të punës gjatë aplikimit!
Aplikantët të dërgojnë CV në adresen e e-mailit: hr@atdg.al
Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887, date 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale”.
Cel. : +355686082912
Asistent/e Rezervimi
Përshkrim i përgjithshëm
Luan një rol të rëndësishëm në ofrimin e shërbimeve cilësore sipas standardeve kompanise ATDG.
Të jetë person dinamik dhe i/e aftë ti ofroj klientëve shërbim në mënyrë korrekte.
Detyrat dhe Përgjegjësitë:
- Menaxhon procesin e përditshëm të rezervimeve duke marrë cdo kërkesë nga kanalet e mediave sociale, email, telefonit etj;
- Mban marrëdhënie pozitive me kolegët për të siguruar që të gjitha kërkesat të trajtohen shpejt dhe me efikasitet;
- Menaxhon kërkesat për informacion në lidhje me tarifat / ofertat dhe pyetje të përgjithshme;
- Ndjek dhe konfirmon rezervimet e bëra nga klientët në telefon, email ose kanalet e tjera online;
- Dokumenton të gjithë korrespondencën dhe raportet siç kërkohet nga Menaxheri i Rezervimeve;
- Suportojnë Departamentin e Rezervimeve me detyra të tjera të përditshme;
- Raporton cdo situatë apo kërkesë të pazakontë Menaxherit të Rezervimeve;
- Janë fleksibile në bazë të nevojave në Deparartamentin e Rezervimeve;
Kualifikimet dhe Aftësitë:
- Diplomë Universitare në Hoteleri Turizëm ose Gjuhët e Huaja përbën avantazh;
- Të njohin shumë mirë gjuhën angleze dhe italiane (kusht i domosdoshëm);
- Të kënë aftësi shumë të mira komunikuese, të dinë të drejtojnë punën në grup;
- Të njohin paketën Microsoft Office;
- Të jenë korrektë;
Ofrohet:
- Pagesë konkuruese
Shënim: Ju lutem të interesuarit të specifikojnë pozicionin e tyre të punës gjatë aplikimit!
Aplikantët të dërgojnë CV në adresen e e-mailit: hr@atdg.al
Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887, date 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale”.
Cel. : +355686082912
Apply WhatsApp