[Optima Italia S.P.A]

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1. Asistence | Sekretari | Backoffice
2. Call Center Operator/e

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Eksperienca

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Optima è alla ricerca di nuove risorse all’interno della funzione “Billing” di Optima Italia si ricerca un profilo di billing specialist.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività e del relativo monitoraggio:
Gestione dei casi di ricostruzione consumi
Inserimento e verifica delle azioni legate ai casi di Note Credito
Gestione delle comunicazioni anticipate
Analisi e validazione delle fatture di test pre- finalizzazione
Lavorazione ed importazione dei consumi e delle letture e relativa gestione delle invalidazioni
Importazione e analisi degli oneri
Analisi e segnalazione degli errori pre - fatturazione e successive modifiche

La persona inserita dovrà avere buona attitudine a lavorare per obiettivi rispettando i tempi di gestione predefiniti e condivisi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, problem solving ed orientamento ai risultati , precisione, capacità di gestire le priorità.
La risorsa sarà supportata dalla funzione di appartenenza in Italia attraverso materiale formativo, procedure operative e sessioni di formazione in presenza e/o da remoto.

Requisiti:

Diploma o laurea in ambito tecnico/economico
Predisposizione al trattamento costante, preciso ed ordinato di elevate quantità di dati
Buon livello di autonomia operativa e predisposizione al lavoro di squadra
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare di Excel)
È gradita la conoscenza di SQL
discreta conoscenza della lingua italiana

Per chi vuole lavorare in una ambiente sereno positivo dinamico e con ottime possibilità di crescita è invitato ad inviare il suo CV.


Vesa Center, Kati 2-te
Rr. Abdyl Frasheri