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Customer Service Booking Agent in Italiano
Rruga e Kavajës, Tiranë, Albania
Full-time
Company Description
Noicompriamoauto.it è lo specialista, leader in Europa, per la valutazione e l'acquisto di auto usate. L'azienda, con oltre 350 filiali attive in 9 paesi europei, offre un servizio unico per la vendita rapida e conveniente di auto usate. Noicompriamoauto.it è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.
Per ulteriori informazioni visitare il sito www.auto1-group.com
Job Description
In un ottica di ampliamento degli uffici a Tirana, ricerchiamo Addetti al Booking Center.
Le risorse assicureranno la massima soddisfazione del cliente in fase di gestione degli appuntamenti, assistenza e richiesta di informazioni sul servizio offerto.
Cosa farai:
- Conferma degli appuntamenti dei clienti privati presso le filiali del gruppo
- Gestione e aggiornamento database
- Coordinamento con il personale di filiale per la gestione del cliente
- Supporto amministrativo
- Consulenza telefonica
- Ottima padronanza della lingua italiana
- Esperienza (almeno biennale) in assistenza clienti telefonica
- Capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Buona dialettica e professionalità nell'interazione con i clienti
- Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
- Stipendio tra i più competitivi del mercato
- Possibilità di lavoro ibrido;
- Revisione salariale ogni anno in base alla performance;
- Ambiente energico, giovane e informale
Il luogo di lavoro sarà presso gli uffici della sede centrale di AUTO1 Albania, Via: Kavajes presso Kompleksi Delijorgji, Tirana
Orario di lavoro: full time 40h a stetimana dal lunedì al venerdi 09:00-18:00 (weekend off)
Se pensi di essere la persona giusta non esitare a candidarti.
Contatto: +355675039122
Email: mikela.perri@auto1.com
Auto 1, informon kandidatet se të dhënat personale të mbledhura përmes portalit, per pozicione te lira pune se te dhenat e tyre personale te derguara prej tyre elektronikisht nepermjet CV, do të trajtohen në përputhje me Ligjin 9887, datë 10.03.2008 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, i ndryshuar”; Auto 1 do të ruaj në mënyrë konfidenciale dhe nuk do te tranferoje CV e kandidateve qe aplikojne per pozicione te lira tek ndonjë pale e tretë ose të përdorë për ndonjë qëllim tjetër përveç atij te rekrutimit. Te dhenat personale qe perpunohen nga Auto 1 per kategorine e kandidateve per pozicione te lira te punes do te perpunohen vetem per qellimin e perzgjedhjes se punemarreseve. Maksimumi i ruajtjes se ketyre CV eshte 5 dite nga data e marrjes se me mail me CV perkates prane Auto1.