Tirane, ofroj vend pune Specialist i Churn-it
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Agjent shitje | Menaxhim shitje
- Gjuha
-
E ardhmja është ABCom
ABCom është kompania nr. 1 në fushën e telekomunikacionit në Shqipëri si edhe e vetmja që ka futur për herë të parë në tregun shqiptar shërbimin 3N1. E themeluar në prill të vitit 1998 ABCom ka ndërtuar një eksperiencë të madhe në ofrimin e shërbimeve: Internet, Televizion Kabllor Dixhital, Telefoni Fikse, etj.
ABCom është provideri i parë në Shqipëri që ka implementuar teknologjinë dixhitale dhe është novator dhe lider në ofrimin e shërbimeve të cilësisë së lartë dixhitale kabllore bazuar në teknologjinë më të fundit të fibrës Optike.
ABCom ka si mision maksimalizimin e jetës së konsumatorit duke zhvilluar zgjedhjet telekomunikuese më inovative, duke qenë lider i teknologjisë dhe urë lidhëse me të ardhmen.
Në kuadër të zgjerimit të prezencës së saj në Shqipëri, kompania kërkon të rinj profesionistë me eksperiencë për pozicionin " Specialist i Churn-it”.
Përgjegjësitë:
Profili:
-Diplomë universitare e preferuar në Shkenca Komunikimi
- Aftësi të shkëlyera komunikimi
- Aftësi produktive brenda limiteve kohore
-Aftësi organizative dhe pune në grup
-Sens i lartë përgjegjshmërie
Kandidatët e interesuar duhet të dërgojnë një CV dhe një Letër Interesi në abcomhr@abcom.al ose në Zyrën e Burimeve Njerëzore të ABCom në adresën:ABCom Shpk, Rr. Dëshmorët e 4 Shkurtit, Kompleksi Green Park, Kulla 2, Kati V, Tiranë.
Për cdo informacion të mëtejshëm ju lutem të vizitoni faqen tonë www.abcom.al
Vetëm aplikantët e përzgjedhur do të kontaktohen.
ABCom është kompania nr. 1 në fushën e telekomunikacionit në Shqipëri si edhe e vetmja që ka futur për herë të parë në tregun shqiptar shërbimin 3N1. E themeluar në prill të vitit 1998 ABCom ka ndërtuar një eksperiencë të madhe në ofrimin e shërbimeve: Internet, Televizion Kabllor Dixhital, Telefoni Fikse, etj.
ABCom është provideri i parë në Shqipëri që ka implementuar teknologjinë dixhitale dhe është novator dhe lider në ofrimin e shërbimeve të cilësisë së lartë dixhitale kabllore bazuar në teknologjinë më të fundit të fibrës Optike.
ABCom ka si mision maksimalizimin e jetës së konsumatorit duke zhvilluar zgjedhjet telekomunikuese më inovative, duke qenë lider i teknologjisë dhe urë lidhëse me të ardhmen.
Në kuadër të zgjerimit të prezencës së saj në Shqipëri, kompania kërkon të rinj profesionistë me eksperiencë për pozicionin " Specialist i Churn-it”.
Përgjegjësitë:
- Ndjek klientet qe iu perfundon abonimi apo kontrata
- Njeh proceset e shitjeve dhe trajton/kontakton klientet churn sipas ofertave te percaktuara per kete kategori. Monitoron ecurin dhe riabonimin e klienteve churn.
- Mundeson krijimin e nje klime positive me klientet churn qe kontakton duke i sqaruar/bindur ata rreth avantazheve te sherbimeve tona.
- Sqaron klientet churn rreth sherbimeve te reja dhe perfitimeve te tyre per ti bindur ata te riabonohen.
- Negocion me klientet churn rreth mundesive te riabonimit te tyre sipas nje skeduli te percaktuar.
- Zgjidh problematikat klienteve churn ne bashkepunim me sektoret e tjere per te siguruar kthimin e tyre ne kliente aktiv.
- Raporton ne baze ditor tek Teamleader, Kordinatori Rajonal i shitjeve dhe Kordinatori Kombetar shitjeve.
Profili:
-Diplomë universitare e preferuar në Shkenca Komunikimi
- Aftësi të shkëlyera komunikimi
- Aftësi produktive brenda limiteve kohore
-Aftësi organizative dhe pune në grup
-Sens i lartë përgjegjshmërie
Kandidatët e interesuar duhet të dërgojnë një CV dhe një Letër Interesi në abcomhr@abcom.al ose në Zyrën e Burimeve Njerëzore të ABCom në adresën:ABCom Shpk, Rr. Dëshmorët e 4 Shkurtit, Kompleksi Green Park, Kulla 2, Kati V, Tiranë.
Për cdo informacion të mëtejshëm ju lutem të vizitoni faqen tonë www.abcom.al
Vetëm aplikantët e përzgjedhur do të kontaktohen.