[HR Abissnet sh.a.]

Tirane

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Menaxhim Biznesi

Gjuha

Eksperienca

vetem me eksperience

Shoqeria Abissnet sh.a. eshte ISP-ja me e madhe ne Shqiperi me objekt te aktivitetit te saj kryerjen e sherbimeve te nderlidhjes me internet, e-mail, webhosting, telefoni etj. per abonente te ndryshem. Kjo shoqeri eshte themeluar ne vitin 2000 dhe ka nje shtrirje prej 90% ne te gjithe territorin e Shqiperise .

Kompania Abissnet sh.a. paraqet oferten e punes si me poshte vijon :

Marredhenie me Klientet

Detyrat/Përgjegjësitë:

• MK kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë.
• Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët.
• Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj.
• Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.

Kualifikime/Kërkesa:

• Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim.
• Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze.(preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja)
• Dy ose më shumë vite eksperiencë pune te ngjashme. 
• Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve. 
• Kualifikime dhe trajnime në fushën e marketing, statistika etj.
• Te kete aftesi te mira komunikimi. Te jete e afte per te punuar ne grup.

Te interesuarit te dergojne CV-te e tyre prane adreses se zyrave tona :

E-mail: b.njerezore@abissnet.al
Rruga: "Ismail Qemali", Pallati Abissnet, Tirane.
Telefon: 044300001/222