[Optima Italia S.P.A]

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2. part time

Fusha | Profili i punes

1. Call Center Operator/e

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Eksperienca

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Optima è alla ricerca di nuove risorse all’interno della funzione “Billing” di Optima Italia si ricerca un profilo di billing specialist.


La risorsa si occuperà delle seguenti attività e del relativo monitoraggio:

Gestione dei casi di ricostruzione consumi

Inserimento e verifica delle azioni legate ai casi di Note Credito

Gestione delle comunicazioni anticipate

Analisi e validazione delle fatture di test pre- finalizzazione

Lavorazione ed importazione dei consumi e delle letture e relativa gestione delle invalidazioni

Importazione e analisi degli oneri

Analisi e segnalazione degli errori pre - fatturazione e successive modifiche


La persona inserita dovrà avere buona attitudine a lavorare per obiettivi rispettando i tempi di gestione predefiniti e condivisi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, problem solving ed orientamento ai risultati , precisione, capacità di gestire le priorità.
La risorsa sarà supportata dalla funzione di appartenenza in Italia attraverso materiale formativo, procedure operative e sessioni di formazione in presenza e/o da remoto.

Requisiti:

Diploma o laurea in ambito tecnico/economico

Predisposizione al trattamento costante, preciso ed ordinato di elevate quantità di dati

Buon livello di autonomia operativa e predisposizione al lavoro di squadra

Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare di Excel)

È gradita la conoscenza di SQL

discreta conoscenza della lingua italiana


Per chi vuole lavorare in una ambiente sereno positivo dinamico e con ottime possibilità di crescita è invitato ad inviare il suo CV.

Che aspetti, contattaci!!!


E-mail: hr@optimaalbania.com

Tel: 044 53 68 92
Cel: 0693308496