Tirane, ofroj vend pune Agjent Qiraje Makinash
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Sherbim Klienti
- Gjuha
-
- anglisht
Përmbledhje:
ASA RENT Shpk, përfaqësuesi zyrtar i RENTMOTORS me mbi pesë vite përvojë në tregun e makinave me qira, kërkon individë të motivuar për t’u bashkuar me ekipin tonë si Agjent Qiraje Makinash. Në këtë rol, ju do të jeni pika e parë e kontaktit me klientët tanë, duke garantuar një përvojë të shkëlqyer dhe pa probleme gjatë procesit të qirasë. Suksesi në këtë pozicion përfshin ofrimin e një shërbimi cilësor ndaj klientëve, saktësinë në dokumentacion dhe një kontribut aktiv për reputacionin e kompanisë sonë si partner i besueshëm për individët dhe bizneset. Ju do të luani një rol kyç në mbështetjen e operacioneve të përditshme dhe ndërtimin e marrëdhënieve të forta me klientët në një mjedis dinamik dhe ndërkombëtar.
Si përshtatet ky rol në organizatë:
Si Agjent Qiraje Makinash, ju do të bashkëpunoni ngushtë me ekipin operativ dhe menaxherin e flotës, duke ndihmuar në ofrimin e shërbimeve të përditshme dhe duke kontribuar në rritjen e vazhdueshme të ASA RENT Shpk. Roli juaj do të ketë ndikim të drejtpërdrejtë në kënaqësinë dhe besnikërinë e klientëve, ndërsa përkushtimi juaj do të ndihmojë në forcimin e pranisë sonë të suksesshme në tregun e makinave me qira.
Detyrat:
Përgatitja, rishikimi dhe verifikimi i dokumentacionit për marrëveshjet e qirave me saktësi të lartë.
Sigurimi i dorëzimit dhe pranimit të makinave sipas procedurave të kompanisë.
Dhënia e rekomandimeve dhe mbështetjes së personalizuar për klientët për zgjedhjen e makinës më të përshtatshme për nevojat e tyre.
Përgjigjja ndaj pyetjeve dhe shqetësimeve të klientëve me profesionalizëm, empati dhe efikasitet.
Mbajtja e raporteve të përditshme dhe javore mbi statusin e makinave, incidentet dhe aktivitetet operative.
Bashkëpunimi me ekipin operativ dhe menaxherin e flotës për të siguruar një përvojë të qëndrueshme dhe cilësore të shërbimit.
Kontributi në identifikimin e mundësive për përmirësimin e proceseve dhe rritjen e kënaqësisë së klientëve.
Kualifikimet:
Diplomë e shkollës së mesme (minimumi i kërkuar); prioritet kanë kandidatët me diplomë universitare.
Njohuri të forta të gjuhës angleze, me gojë dhe me shkrim. Njohja e spanjishtes, frëngjishtes ose gjermanishtes përbën avantazh.
Përvojë e mëparshme në shërbimin ndaj klientit ose në industrinë e makinave me qira është e dëshirueshme, por jo e domosdoshme.
Njohuri pune në paketën Office 365 (Word dhe Excel).
Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe ndërpersonale, me aftësi për të ndërtuar marrëdhënie pozitive me klientët.
Gatishmëri për të punuar në një mjedis dinamik dhe shumëkulturor, si dhe për të mësuar dhe për t’u rritur profesionalisht.
Patentë e vlefshme e klasit B.
Si duket suksesi në këtë rol:
Komente dhe reagime pozitive të vazhdueshme nga klientët dhe ekipi.
Saktësi e lartë në dokumentacion dhe respektim i procedurave të kompanisë.
Kontribut aktiv në një mjedis bashkëpunues dhe përkushtim për të tejkaluar pritshmëritë e klientëve.
Aftësi për t’u përshtatur me kërkesat në ndryshim dhe për të prioritizuar detyrat në mënyrë efektive.
Përfitimet:
Rroge baze dhe bonus ne baze te performance.
Transporti i mbuluar nga kompania.
PER TE APLIKUAR, DERGONI NJE EMAIL TE INFO@ASAMOBILITY.COM
Apply