[OTP BANK ALBANIA]

Tirane

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Finance-Specialist | Banke / Sigurime

Gjuha

Pozicioni : Specialist i Kanaleve Alternative të Shitjes
Departamenti: Departamenti i Kanaleve Fizike

Kualifikimi i kërkuar:

• Diplomë Universitare, Diplomë Ekonomike ose fusha të tjera të lidhura me të.
• Të paktën 4 vjet përvojë pune në Sektorin Bankar.
• Të vetë-motivuar dhe me energji që kërkojnë mbikëqyrje minimale.
• Aftësi të shkëlqyera për të punuar në kompjuter dhe në paketën Microsoft- it office.
• Aftësi të shkëlqyera komunikuese, tregtare dhe organizative
• Të flasë rrjedhshëm anglisht.
• Aftësi shumë të mira analitike

Objektivat Paresore:

• Rritja e bazës së klientëve pagamarrës me marrëveshje të reja pagash dhe rritja e aktivitetit të shitjeve të kryqëzuara dhe rezultatet për bazën e klientëve ekzistues dhe klientëve të rinj.
• Nën mbikëqyrjen e supervizorit të tij/saj zhvillon dhe mbështet veprimtarinë tregtare të bankës në sferën e Kanaleve Alternative të Shitjes për bankimin me pakicë.
• Drejtimin/Orientimin e personelit të rrjetit të degës drejt aktivitetit të shitjes, duke përfshirë motivimit dhe eksplorimin e kanaleve të ndryshme.

Detyrat Kryesore dhe Përgjegjësitë:

• Inicioni kontakte me klientët nëpërmjet vizitave në vend, telefonit dhe e-mailit.
• Organizoni dhe kryeni takime biznesi vetëm ose në bashkëpunim me stafin e rrjetit të Degëve.
• Promovimi i produkteve bankare në bazën ekzistuese të klientëve dhe klientëve të rinj potencialë në ambjentet e biznesit ose ambjentet tregtare për kredi konsumatore ose klientët e pagamarres për rritjen e aktivitetit te shitjeve te kryqëzuara.
• Marrëveshje të reja të finalizuara me sukses për kanalizimin e pagave në institucionet/kompanitë e reja dhe ato ekzistuese.
• Vleresojn/ploteson nevojat e klientëve dhe eksplorojnë kanale të reja për zhvillimin e biznesit.
• Ofron klientëve, produkte bankare që përshtaten më mirë me nevojat e tyre.
• Të koordinojë me degët për të monitoruar procesin e Njësisë së Shitjeve direkte deri në implementimin e marrëveshjeve në sistemin e brendshëm te bankes (te njekë deri në finalizimin e suksesshëm të shitjes)
• Informon klientin në lidhje me përparimin/ecurine e procesit/marrëveshjes.
• Merr pjesë ne takimet dhe trajnime të shitjeve për të përmirësuar performancën personale këshillimore.
• Kryen të gjitha funksionet në përputhje me procedurat standarde të operimit dhe udhëzimet e sigurisë.
• Mban marrëdhënie dhe komunikim të vazhdueshëm me rrjetin e degëve në lidhje me aplikimet e kredisë në proces të referuara nga partnerët, monitoron përparimin e aplikimeve dhe komunikon me të gjitha palët e përfshira me qëllim finalizimin brenda afateve dhe respektimin e kritereve të përcaktuara.
• Ndjek çdo ditë të gjithë aktivitetin e referimit dhe komunikon rregullisht me partnerët dhe degët e bankes për të identifikuar problematikat e mundshme që shfaqen gjatë aktivitetit të përditshëm.
• Përgatit dokumentacionin e nevojshëm për marrëveshje të reja me partnerët, të dhënat, mban dhe arkivon dokumentacionin për marrëveshjet ekzistuese dhe ndjek procesin për rinovimin e marrëveshjeve dhe nënshkrimin e marrëveshjeve të reja.
• Siguron që nivelet e produktivitetit të shitjeve dhe objektivat për sektorin të përmbushen duke punuar ngushtë me Rrjetin e degeve dhe kanalet e shpërndarjes.
• Krijimi i planeve të veprimit (në koordinim me Drejtoret Rajonal/Dege) të nevojshëm për të rritur rezultatet ekzistuese të degës si dhe besnikërinë e klientëve dhe afrimin me të rejat
• Të Inkurajojë dhe të mbështesë rrjetin e degëve në lidhje me veprimtarinë tregtare për kanalet alternative të shitjes.
• Organizon dhe siguron trajnim mbi shitjet, aftësitë e shitjes dhe të tjera si ato që lidhen me aktivitetet tregtare dhe organizative në rrjetin e degëve.
• Merr pjesë në projekte lidhur me fushën e veprimtarisë së tij/saj.
• Ndjek duke siguruar zbatimin e duhur të projekteve që lidhen me inkurajimin e shitjeve të rrjetit të degëve të kërkuara nga Grupi.
• Në bashkëpunim me Departamentin e Marketingut organizon dhe ndjek fushatat (lokale dhe kombëtare) dhe sfidat e brendshme lidhur me produktet dhe shërbimet.
• Të bëjë propozime për zhvillimin dhe përmirësimin e karakteristikave dhe proceseve të të gjitha llojeve të produkteve dhe shërbimeve.
• Kryen detyra të tjera specifike të caktuara nga menaxheri i tij/saj i drejtpërdrejtë lidhur me aktivitetet e Sektorit/Departamentit.
• Vepron si Korrespondent i Rrezikut Operacional, duke siguruar koordinimin dhe monitorimin e detyrave që dalin nga Rregulloret dhe Politikat e Rrezikut Operacional për perimetrin e tij/saj brenda raportit, ndjekjes dhe zbatimit të planeve të veprimit.

Të gjithë të interesuarit duhet të dërgojnë CV të përditësuar dhe një letër motivimi në adresën e email-it humanresources@otpbank.al

Ju lutem vini re që vetëm kandidatët e shortlistuar do të kontaktohen.
Afati i fundit i aplikimeve është 01 Mars 2023.