Tirane, ofrohet vend pune Specialist/e Kujdesit te Klientit
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Sherbim Klienti
- Gjuha
-
Përshkrimi
Abissnet kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit, duke ofruar shërbime të internetit, telefonisë fikse dhe Televizionit për klientët e saj, në të gjithë territorin e Shqipërisë.
Per fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njesive kerkojme te punesojme: Specialiste prane departamentit te Kujdesit te Klientit.
Detyrat
Kualifikimet
Cel. : 0692230227
Abissnet kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit, duke ofruar shërbime të internetit, telefonisë fikse dhe Televizionit për klientët e saj, në të gjithë territorin e Shqipërisë.
Per fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njesive kerkojme te punesojme: Specialiste prane departamentit te Kujdesit te Klientit.
Detyrat
- Kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë;
- Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët;
- Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj;
- Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.
Kualifikimet
- Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim;
- Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze. (preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja);
- Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve, e preferueshme;
- Te kete aftesi te mira komunikimi;
- Te jete e afte per te punuar ne grup.
Cel. : 0692230227