[Abissnet sh.a.]

Tirane

Nr. Njesia - Zona me e afert?

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Inxh. Telekomunikacioni

Gjuha

1. anglisht

Eksperienca

vetem me eksperience

Abissnet kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit, duke ofruar shërbime të internetit, telefonisë fikse dhe Televizionit për klientët e saj, në të gjithë territorin e Shqipërisë. Per fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njesive kerkojme te punesojme: Help Desk Specialist prane Departamentit Support.
Detyrat

• Kryen bashkebisedim me klientet nepermjet telefonit duke ndjekur te gjithe hapat per evidentimin e problemit.
• Regjistrimi i problemit te identifikuar ne sistemin pppoe duke hapur trouble ticket per cdo problem.
• Kryen mbeshtetjen teknike ne kohe reale nepermjet telefonit.
• Kryen analiza te defekteve dhe problemeve te regjistruar ne sistemin.

Kualifikimet

• Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ing Telekomunikacion.
• Te kete eksperience ne te njejten detyre ne nje kompani te ngjashme. (preferohet)
• Te njohe gjuhen angleze.
• Te jete person energjik dhe ambicioz.
• Te kete aftesi te shkelqyera komunikimi.

Mirepresim te gjithe aplikantet qe permbushin kriteret e mesiperme email: b.njerezore@abissnet.al
Cel. : 0692230227