[SietaSolutions]

Tirane

Nr. Njesia - Zona me e afert?

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Sherbim Klienti

Gjuha

1. anglisht

Eksperienca

vetem me eksperience

Sieta solutions është në kërkim të koordinatorëve për shërbim klienti inbound.

Detyrat dhe përgjegjësite e çdo koordinatori janë si më poshtë:

• Përgjigja e saktë dhe korrekte e telefonatave nga klientët.
• Të identifikojë dhe adresojë nevojat e klientëve.
• Të ofrojë informacion të sakte dhe të plotë për klientët duke përdorur mjetet e duhura.
• Hedhja e të dhënave të klientëve në databazat dhe sistemet përkatëse.

Kandidatet duhet të plotësojnë kriteret e mëposhtme:

• Komunikim i qartë, i saktë dhe i rrjedhshëm në gjuhën angleze.
• Aftësi shumë të mira në menaxhimin e telefonatave dhe të degjuarit aktiv.
• Aftësi për të kryer disa detyra në të njëjtën kohë (multi-tasking) dhe të të menaxhuarit të kohës për arritjen e objektivave personale.
• Njohuri shumë të mira të përdorimit të programeve bazë të kompjuerit (Paketa Office, Google Spreadsheets).

Eksperienca e punës në fusha të ngjashme përbën avantazh, por nuk është kriter primar. Sieta Solutions ofron trajnime të vecanta dhe të dedikuara për këdo që ka dëshirë të mësojë dhe fitojë më shumë eksperiencë.

Puna është full time nga e hëna në të premte, nga ora 9:00 - 17:00 dhe të shtunen nga ora 9:00 - 13:00.

Të gjithë kandidatët e interesuar mund të dërgojnë CV-të e tyre në adresën tonë të email-it: sietasolutions@gmail.com
Njoftojmë se vetëm kandidatët e përzgjedhur do të kontaktohen për fazën e intervistës.
Cel. : 0686049509