[Agikons]

Tirane

Nr. Njesia - Zona me e afert?

5 Selite | Kodra e Diellit

Tipi

1. turni III (i nates)

Fusha | Profili i punes

1. Recepsionist/e

Gjuha

1. anglisht
2. italisht

Eksperienca

me dhe pa eksperience

ARKA Hotel pjesë e kompanisë ATDG (Art and Tourism Development Group), një nga kompanitë lider në fushën e Turizmit dhe Hotelerisë,

Ju fton të aplikoni në pozicionin e:

Receptionist/e (Turni i Trete)

Përshkrim i përgjithshëm

Luan një rol të rëndësishëm në ofrimin e shërbimeve cilësore sipas standardeve të Arka Hotel.
Te jetë person dinamik dhe i/e aftë ti ofroj klientëve shërbim në mënyrë profesionale.

Detyrat dhe Përgjegjësitë:

• Mirëpret të gjithë klientët në mënyrë miqësore dhe profesionale në çdo kohë;
• Ndjek veprimet e përditshme në hotel, dhe përditësohet me të gjitha ndryshimet dhe procedurat;
• Informon klientët me politikat dhe procedurat e pagesave në check –in;
• Koordinon me departamentin e housekeeping në lidhje me azhornimin e dhomave dhe koordinon kërkesat/nevojat për mirëmbajtje dhe riparime;
• Të kenë njohuri për qytetin, zonën përreth dhe atraksioneve të tjera për t'u siguruar klientëve të gjithë informacionin e kërkuar;
• Raporton cdo situatë apo kërkesë të pazakontë menaxherit;
• Janë fleksibel në bazë të nevojave të hotelt;

Kualifikimet dhe Aftësitë:

• Diplomë Universitare në Hoteleri Turizëm ose Gjuhët e Huaja përbën avantazh;
• Të kenë minimumi 1 vit eksperiencë pune në pozicion të ngjashëm;
• Të njohin shumë mirë gjuhën angleze dhe italiane (kusht i domosdoshëm);
• Të kënë aftësi shumë të mira komunikuese, të dinë të drejtojnë punën në grup;
• Të jenë të paraqitshëm;
• Të njohin paketën Microsoft Office;
• CV-të të shoqërohen me foto;
• Të jenë korrektë;

Ofrohet:

• Pagesë konkuruese
• Transport

Shënim: Ju lutem të interesuarit të specifikojnë pozicionin e tyre të punës gjatë aplikimit!
Aplikantët të dërgojnë CV në adresen e e-mailit: rekrutime@atdg.al ose te telefonojne ne numrin +355686480086