Tirane, ofrohet vend pune help desk
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Inxh. Telekomunikacioni
- Gjuha
-
- anglisht
- Eksperienca
- vetem me eksperience
Abissnet kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit, duke ofruar shërbime të internetit, telefonisë fikse dhe Televizionit për klientët e saj, në të gjithë territorin e Shqipërisë. Per fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njesive kerkojme te punesojme: Specialist Help Desk prane Departamentit Support
Detyrat
1-Kryen bashkebisedim me klientet nepermjet telefonit duke ndjekur te gjithe hapat per evidentimin e problemit.
2-Regjistrimi i problemit te identifikuar ne sistemin pppoe duke hapur trouble ticket per cdo problem.
3-Kryen mbeshtetjen teknike ne kohe reale nepermjet telefonit.
4-Kryen analiza te defekteve dhe problemeve te regjistruar ne sistemin pppoe.
Kualifikimet
1-Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ing Telekomunikacion.
2-Te kete eksperience ne te njejten detyre ne nje kompani te ngjashme per 0-2 vjet.
3-Te njohe shume mire gjuhen angleze.
4-Te jete person energjik dhe ambicioz.
5-Te kete aftesi te shkelqyera komunikimi.
6-Preferohet te jete gjinia mashkull.
7-Te mos kete problem te punuarit me turne.
Mirepresim te gjithe aplikantet qe permbushin kriteret e mesiperme email: b.njerezore@abissnet.al ose ne nr.0692230227
Cel. : 0692230227
Detyrat
1-Kryen bashkebisedim me klientet nepermjet telefonit duke ndjekur te gjithe hapat per evidentimin e problemit.
2-Regjistrimi i problemit te identifikuar ne sistemin pppoe duke hapur trouble ticket per cdo problem.
3-Kryen mbeshtetjen teknike ne kohe reale nepermjet telefonit.
4-Kryen analiza te defekteve dhe problemeve te regjistruar ne sistemin pppoe.
Kualifikimet
1-Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ing Telekomunikacion.
2-Te kete eksperience ne te njejten detyre ne nje kompani te ngjashme per 0-2 vjet.
3-Te njohe shume mire gjuhen angleze.
4-Te jete person energjik dhe ambicioz.
5-Te kete aftesi te shkelqyera komunikimi.
6-Preferohet te jete gjinia mashkull.
7-Te mos kete problem te punuarit me turne.
Mirepresim te gjithe aplikantet qe permbushin kriteret e mesiperme email: b.njerezore@abissnet.al ose ne nr.0692230227
Cel. : 0692230227
Apply WhatsApp