[HR Studio]

Tirane

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Asistence | Sekretari | Backoffice

Gjuha

1. anglisht

HR Studio po kërkon një person energjik, komunikues dhe pasionant pas udhëtimeve, që të jetë pika e parë e kontaktit me klientët tanë vendas dhe ndërkombëtarë. Ky rol është ideal për dikë që e jeton udhëtimin si stil jete, njeh mirë Shqipërinë, artin, kulturën dhe di ta përçojë këtë eksperiencë me profesionalizëm dhe entuziazëm.

Përgjegjësitë kryesore​

• Të presë dhe mirëpresë klientët me profesionalizëm dhe energji pozitive
• Të menaxhojë komunikimin me klientët në të gjitha kanalet e rrjeteve sociale
• Të ngarkojë dhe menaxhojë rezervimet në sistemin e brendshëm
• Të koordinojë kërkesat e klientëve me stafin dhe partnerët përkatës
• Të ndjekë procesin e shërbimit nga kontakti i parë deri në përfundim (follow-up i klientit)
• Të sigurojë që çdo klient të ketë një eksperiencë të organizuar, të qartë dhe të këndshme
• Të kontribuojë në përmirësimin e vazhdueshëm të përvojës së klientit

Profili ideal​

• Person energji pozitiv, komunikues dhe me paraqitje profesionale
• Pasion i vërtetë për udhëtimet, Shqipërinë, artin dhe kulturën
• Anglishtja shumë mirë e zotëruar (me shkrim dhe me gojë)
• Aftësi shumë të mira në përdorimin e kompjuterit dhe sistemeve online
• Aftësi të mira organizative dhe ndjekje e detajeve
• Preferohet eksperiencë e mëparshme.

Çfarë ofrojme​

• Punë në një ambient dinamik dhe inspirues
• Kontakt të përditshëm me klientë ndërkombëtarë
• Mundësi zhvillimi profesional në industrinë e turizmit
• Rol kyç në ndërtimin e përvojës unike të klientëve
• Kulturë pune pozitive dhe bashkëpunuese

të interesuarat janë të lutura të dërgojnë CV + portofol / eksperiencë përkatëse në:
emaili: b.simaku@hrstudiobs.com
Subjekti: Travel Experience Coordinator / Front Office & Client Experience

Cel +355 69 45 04 920