BANKA KOMBETARE TREGTARE (BKT)

  • Tirane, kerkohet Specialist/Senior Specialist - Departamenti i Kartave dhe Pagesave

Tirane
Tipi
  1. me orar te plote
Fusha | Profili i punes
  1. Ekonomist-Financier/e
  2. Finance-Banke | Sigurime
  3. IT | TIK | Informatike Ekonomike
Gjuha
  1. anglisht
Eksperienca
vetem me eksperience
Departamenti I Kartave dhe Pagesave
Detyrat kryesore lidhen kryesisht me ndjekjen e produktit te debitimit direkt, si pergatitja e kushteve te produktit dhe perditesimet e tyre, sistemet perkatese, raportimet, komunikimi me pale te treta, marketingu etj. Per me shume detaje, ju lutem referojuni listes se meposhtme te detyrave:
  • Menaxhimi i fushatave (planifikimi, aprovimi, zhvillimi, ekzekutimi dhe ndjekja).
  • Ndjekja e zhvillimeve te reja dhe propozimi i zgjidhjeve te reja te lidhura me pagesat.
  • Menaxhimi dhe ndjekja e marreveshjeve me pale te treta.
  • Pergatitja e raportimeve te brendshme dhe te jashtme.
  • Analiza periodike e konkurrences per pagesat.
  • Ndjekja e ekzekutimit te marreveshjeve te debitimit direkt neper kanale te ndryshme (dege dhe online), identifikimi i problemeve, manaxhimi I ankesave te klienteve ne lidhje me pagesat dhe adresimi tek njësite perkatese per zgjidhje.
  • Ndjekja sipas rregullave te SLA te percaktuara ne marreveshjet me pale te treta.
  • Mirembajtja, rishikimi dhe perditesimi i te gjitha dokumenteve/manualeve te Departamentit.
  • Informon dhe raporton tek drejtuesi i Departamentit rreth problemeve qe mund te shfaqen gjate punes, se bashku me zgjidhjet e propozuara, dhe kryen rregullimet e nevojshme kur kerkohet.
Sa i takon produkteve te kartave dhe POS, pozicioni do te perfshije mbeshtetje ne:
  • Kontrollin e faturave dhe pergatitjen e urdherave per pagesat perkatse.
  • Pergatitjen e raportimeve te brendshme dhe te jashtme.
Kualifikimet:
  • Diplomë Bachelor, preferohet në një nga fushat e mëposhtme: Menaxhim Bankar, Administrim Biznesi, Ekonomi, Informatikë Ekonomike, Financa Bankare ose fusha të ngjashme.
  • Të paktën 2 vjet përvojë pune, nga të cilat minimumi 1 vit përvojë në fusha të lidhura me sektorin bankar.
  • Aftësi për të komunikuar dhe për të bashkëpunuar në mënyrë efektive me një gamë të gjerë partnerësh të brendshëm dhe të jashtëm;
  • Aftësi të shkëlqyera në planifikim, organizim, menaxhim të kohës dhe përcaktim prioritetesh;
  • Aftësi shumë të mira për punë në grup, marrëdhënie ndërpersonale, dëgjim aktiv dhe komunikim;
  • I/E vetë-motivuar, me aftësinë për të punuar në mënyrë të pavarur, duke kërkuar udhëzim minimal;
  • Aftësi për të gjetur zgjidhje kreative për problemet dhe për të përmirësuar proceset e punës, me qëllim rritjen e efikasitetit dhe cilësisë;
  • Aftësi për të përgatitur raporte të qarta dhe gjithëpërfshirëse;
  • Aftësi për të mësuar shpejt dhe për t'u përshtatur me ndryshimet;
  • Gatishmëri për të punuar jashtë orarit, sipas nevojave që mund të kërkojë pozicioni i punës.

    Kandidatët e interesuar janë të inkurajuar të aplikojnë deri më 26.08.2026 ne linkun : https://careers.bkt.com.al/job/Tira...partamenti-i-Kartave-dhe-Pagesave/1369297657/​

    Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë. Vetëm kandidatët që plotësojnë kriteret tona do të njoftohen.​

 
Back
Top