[Baboon Food Delivery]

Tirane

Nr. Njesia - Zona me e afert?

2 Rr. e Elbasanit | Shkolla Baletit

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Call Center Operator/e

Gjuha

1. anglisht

Eksperienca

vetem me eksperience

Baboon Delivery, platforma më e përhapur në Shqiperi për porositjen e ushqimit online, po kërkon të punësojë:

Operatorë telefonik të cilët menaxhojnë pyetjet dhe ankesat e klientëve.

Detyra dhe përgjegjësi:
• Realizon dhe i përgjigjet telefonatave me klientët.
• Kontrollon, verifikon dhe pranon në sistem porositë.
• Informon klientët mbi Aplikacionin dhe shërbimet.
• U pergjigjet pyetjeve që klientët dërgojnë në chat.
• Sigurohet që gjithmonë të respektojë rregulloren e punës.
• Bashkëpunon me koleget për zgjidhjen e problematikave.
• Transmeton çdo problem dhe ankesë të klientëve, te personat përgjegjës.

Kushtet e Punës
• Puna organizohet në 3 turne është full time job
• 1 ditë pushimi në jave
• Çdo dy orë pune bëhen 10 min pushim
• Nje vakt ushqimi të përfshirë nga kompania
• Transport të perfshire për motive pune

Arsimi
• Të mos jetë në marrëdhënie shkolle.
• Duhet të ketë njohuri të mira gramatikore.
• Jane avantazh eksperienca të meparshme pune në poste, taxi, aeroport, agjensi udhetimi, e-commerce.

Cilësi interpersonale dhe aftësi:

• Përgjeshmëri
• Besueshmëri
• Fleksibilitet
• Bashkëpunim
• Përpikmeri në Orar

• Aftësi shumë të mira komunikimi
• Aftësi për të mësuar shpejt
• Njohuri të mira të gjuhës angleze dhe italiane.
• Njohuri bazë të paketes Microsoft Office

Apliko Tani!
Për të aplikuar për këtë pozicion dorëzoni CV tuaj tek burimet tona njerëzore nëpërmjet email: hr@baboon.al

ose na shkruani në whatsapp në numrin e shënuar.
Cel. : 067 605 5076