[OTP BANK ALBANIA]

Tirane

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Ekonomist-Financier/e

Gjuha

1. anglisht

Eksperienca

vetem me eksperience

Pozicioni: CRM Junior i Përkohshëm, Dega Rrogozhinë
Rajoni: Perendimit
Divizioni: Retail

Objektivat Kyçe

Të realizojë objektivat dhe targetat e parashikuara nga Banka.

Objektivat e Riskut Operacional

• Të kujdeset që çdo transaksion i regjistruar dhe çdo produkt i shitur nga CRM duhet të jetë në përputhje me procedurat e bankës të cilat normojnë veprimtarinë e saj.

Përgjegjësitë KYC dhe AML

• Është përgjegjës për cilësinë e të dhënave të klientit në zbatim të parimit Njihni Klientin Tuaj;
• Zbaton me përpikmëri procedurat/instruksionet e brendshme mbi Parandalimin e Pastrimit të Parave dhe Financimit të Terrorizmit ;

Rolet & Përgjegjësitë Kryesore

• Të përfaqësojë imazhin e Bankës OTP Albania, si pikë kontakti midis klientit dhe bankë
• Të manaxhoja marrëdhëniet e bankës me klientët në fushën e produkteve të kredive, depozitave, llogarive rrjedhëse, trasfertave, kartave të kreditit dhe debitit, SMS dhe E-banking dhe çdo produkt tjeter të ri të hedhur në treg nga banka.
• Të mirëpresë çdo klient që tregon interes për kreditë duke e sqaruar e ndihmuar.
• Të grumbullojë dhe verifikojë informacionin rreth vërtetësisë së dokumentacionit të paraqitur nga klienti.
• Të bëjë vlerësimin e situatës ekonomike dhe financiare të aktivitetit të klientit.
• Të japë mendimin e tij të pavarur, në formën e një analize të shkruar bazuar në manualin e Kreditit, për dhënien ose jo të huasë.
• Të ndjekë, manaxhojë dhe të jetë përgjegjës për kthimin e kredive brenda afatit.
• Të kujdeset për nënshkrimin e marrëveshjeve të pagave.
• Të jetë përgjegjës për ruajtjen dhe mirëmbajtjen e dosjes së kredisë dhe të ruajë sekretin e çfarëdo informacioni që zotërojnë për bankën dhe klientët.

Kualifikime të Nevojshme

• Diplomë e shkollës së lartë, dega Ekonomik ose fusha të tjera të lidhura me të.
• Të pakten 1 (një) vit eksperiencë pune në dhënien e kredive në sistemin bankar. Të paktën 3 (tre) vjet eksperiencë pune në sistemin bankar.
• Të njohë Procedurat dhe Rregulloret në fuqi në lidhje me shërbimet dhe produktet bankare
• Të ketë aftësi shumë të mira organizative dhe analitike
• Të ketë aftësi shumë të mira ndërpersonale dhe komunikimi
• Të jetë i/e orientuar drejt shërbimit të klientit dhe të sigurojë që ofrohet cilësia më e lartë e shërbimit në degë.
• Të ketë njohuri shumë të mira në përdorimin e kompjuterit.
• Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze.

Të gjithë të interesuarit duhet të dërgojnë CV të përditësuar dhe një letër motivimi në adresën e email-it humanresources@otpbank.al . Ju lutem vini re që vetëm kandidatët e shortlistuar do të kontaktohen.
Afati i fundit i aplikimeve është 7 Prill 2022.