[HOTEL PARTNER]

Vlore

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Recepsionist/e

Gjuha

1. anglisht

Eksperienca

vetem me eksperience

Hotel Partner Vlorë kërkon të punësojë recepsionist/e

Kërkesat e profilit:

Detyrat dhe Përgjegjësitë;

• Pret Klientët dhe përkujdeset deri në momentin që të ndihen komod;
• Kryerja e Chech-in dhe Check Out-it për klientët;
• Pritje telefonatash dhe e-maile për rezervime;
• Kontrolli i portaleve Online për rezervimet e mundshme;
• Faturimi i klientëve në momentin e pagesës;
• Plotësimi i rregjistrit të Hotelit në momentin kur bëhet check – in i klientit;
• Bën rakordimin e faturave invoice me financën në mënyrë që të proçedohet me faturat tatimore;
• Kthen përgjigje klientëve që kanë lënë komente në Booking;
• Shoqërim grupi për prezantimin e hotelit;
• Përgjigje e klientëve të akomoduar për kërkesat përkatëse;
• Marrja e komentevë nga klientët për shërbimin në hotel;
• Kontakti me teknikën për problemet teknike të klientëve;
• Marrja e feedback-ut mbrapsht me ane te telefonit te klienteve qe kane qene te akomoduar;
• Hedhja e kontakteve ne sistem dhe komentet perkatese;
• Bërja e listave për sanitaret të chech-out dhe check –in.

Kualifikimet;

• Të ketë mbi 1 vit eksperience pune si recepsionist/e në fushën e Hotelerisë;
• Të ketë perfunduar Arsimin e Mesëm ose në vazhdimësi të Arsimit të Lartë për Hoteleri Turizëm ose fusha te tjera të ngjashme;
• Të ketë njohuri të mira të gjuhës angleze dhe italiane;
• Të jetë fleksibël me oraret e punës;
• Të jetë i/e komunikueshëm;
• Përparësi personat që kanë njohuri të sistemeve të hotelerisë.

Personat e interesuar mund të dërgojnë cv-të e tyre në adresat e poshtë shënuara:
Vetëm kandidatët e përzgjedhur do të njoftohen për intervistë.

info@hotelpartner.al

+355 69 53 23 455
Adresa: Lagjia Pavarësia, Rruga Pelivan Leskaj (Skelë).