Edotta Sh.p.k. ricerca assistente consumatore
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Asistence | Sekretari | Backoffice
- Gjuha
-
- italisht
- Eksperienca
- me dhe pa eksperience
Edotta sh.p.k. branch di Spefin Finanziaria SPA è una società che è presente nel mercato albanese da oltre 8 anni,
nei servizi informatici, finanziari, bancari e assicurativi, ricerca collaboratori per assistenza consumatore.
Sei alla ricerca di un'opportunità entusiasmante nel settore finanziario?
Vuoi fare la differenza nella vita dei consumatori fornendo loro un'assistenza di alta qualità?
Allora potresti essere la persona che stiamo cercando!
Descrizione del Ruolo:
In questa posizione, sarai la prima linea di contatto con i nostri clienti e sarai responsabile di fornire assistenza
e supporto nelle loro questioni finanziarie.
Sarai l'anello di congiunzione tra i nostri servizi finanziari e le esigenze dei nostri consumatori.
Responsabilità:
Rispondere alle domande dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, email e chat.
Fornire informazioni chiare e precise sui prodotti e servizi finanziari offerti dalla società.
Assistere i clienti nell'utilizzo delle piattaforme online e delle applicazioni per la gestione dei loro conti.
Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, cercando soluzioni adeguate alle loro esigenze.
Gestire e risolvere reclami, cercando di mantenere l'alta soddisfazione dei clienti.
Collaborare con altri dipartimenti interni per garantire che le richieste dei clienti vengano soddisfatte in modo adeguato.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o equivalente (laurea in finanza o settori correlati è un plus).
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei prodotti e servizi finanziari, preferibilmente con esperienza nel settore.
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate con empatia.
Conoscenza informatica di base e capacità di imparare ad utilizzare nuovi strumenti tecnologici.
Offriamo:
Opportunità di crescita e sviluppo professionale nel settore finanziario.
Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.
Formazione continua sulle competenze finanziarie e sulle abilità di assistenza al cliente.
Se sei pronto a intraprendere una carriera emozionante nel settore finanziario e contribuire al successo
dei nostri clienti, invia il tuo curriculum a hr@edotta.al
indicando "Assistente Consumatore - [Il tuo Nome]" nell'oggetto dell'email.
Siamo interessati a incontrare candidati motivati ed entusiasti!
nei servizi informatici, finanziari, bancari e assicurativi, ricerca collaboratori per assistenza consumatore.
Sei alla ricerca di un'opportunità entusiasmante nel settore finanziario?
Vuoi fare la differenza nella vita dei consumatori fornendo loro un'assistenza di alta qualità?
Allora potresti essere la persona che stiamo cercando!
Descrizione del Ruolo:
In questa posizione, sarai la prima linea di contatto con i nostri clienti e sarai responsabile di fornire assistenza
e supporto nelle loro questioni finanziarie.
Sarai l'anello di congiunzione tra i nostri servizi finanziari e le esigenze dei nostri consumatori.
Responsabilità:
Rispondere alle domande dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, email e chat.
Fornire informazioni chiare e precise sui prodotti e servizi finanziari offerti dalla società.
Assistere i clienti nell'utilizzo delle piattaforme online e delle applicazioni per la gestione dei loro conti.
Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, cercando soluzioni adeguate alle loro esigenze.
Gestire e risolvere reclami, cercando di mantenere l'alta soddisfazione dei clienti.
Collaborare con altri dipartimenti interni per garantire che le richieste dei clienti vengano soddisfatte in modo adeguato.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o equivalente (laurea in finanza o settori correlati è un plus).
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei prodotti e servizi finanziari, preferibilmente con esperienza nel settore.
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate con empatia.
Conoscenza informatica di base e capacità di imparare ad utilizzare nuovi strumenti tecnologici.
Offriamo:
Opportunità di crescita e sviluppo professionale nel settore finanziario.
Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.
Formazione continua sulle competenze finanziarie e sulle abilità di assistenza al cliente.
Se sei pronto a intraprendere una carriera emozionante nel settore finanziario e contribuire al successo
dei nostri clienti, invia il tuo curriculum a hr@edotta.al
indicando "Assistente Consumatore - [Il tuo Nome]" nell'oggetto dell'email.
Siamo interessati a incontrare candidati motivati ed entusiasti!