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Eksperienca

me dhe pa eksperience

Candidati qui - https://job-boards.greenhouse.io/wolt/jobs/8025498

Sei una persona orientata al lavoro di squadra e dotata di eccellenti capacità di comunicazione? Ti piace lavorare in un ambiente dinamico? Sei disponibile a unirti al nostro team a partire da agosto 2026? Se la risposta è sì, continua a leggere!

Cerchiamo un addetto al servizio clienti a tempo pieno (40 ore settimanali) da inserire nel nostro team di supporto a Tirana, in Albania!

Quello che hai fatto​

• Comunicare con il cliente, il ristorante e il rider tramite chat e telefono, utilizzando il tono di voce di Wolt e adattandosi a tutte le esigenze e al contesto di ciascun interlocutore.
• Garantire il corretto svolgimento delle operazioni di consegna, contribuendo con un'esperienza fluida ed efficiente.
• Contribuire allo sviluppo della funzione di supporto, collaborando con il team Customer Support e con gli altri team Wolt per migliorare il processo e la modalità operativa.

Le nostre aspettative​

• Hai un'ottima conoscenza dell'italiano (C1) e dell'inglese (B2) , sia scritto che parlato.
• Possiedi eccellente capacità comunicativa, con un appcioci empatico e orientato al cliente e ti distingui per una forte attitudine al lavoro di teamra.
• Apprendi rapidamente, gestisci con facilita più attività contemporanee e trovi il tuo agio in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Sono disponibile a lavorare nel vostro turno, compresi mattine, sere, fine settimana e festivi, poiché il nostro servizio di assistenza è operativo sette giorni su sette.

• Risiedi o Tirana.

La prossima volta​

Sei entusiasta all'idea di lavorare in un ambiente in crescita, assumendoti responsabilità concrete ed entrando a far parte di un team ambizioso e motivato? Allora candidato subito e inizia questa nuova avventura con noi!

Esamineremo la tua candidatura in modo continuativo, quindi ti invitiamo a inviarci la tua candidatura e il tuo CV il prima possibile.

Candidato qui - https://job-boards.greenhouse.io/wolt/jobs/8025498