Selecta Customer Services, Ricerca: Consulenti di Servizio Chat e moderazione di contenuti su Social Network e Pagine Online
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Selecta Customer Services per la propria sede di Tirana,
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Consulenti di Servizio Chat e moderazione di contenuti su Social Network e Pagine Online
I candidati si occuperanno di gestire il Servizio Clienti e moderare i Social Networks e le Pagine Online di un noto gestore di servizi web con l’obiettivo di rispondere alle segnalazioni dei Clienti, vigilare sui contenuti, stimolare le conversazioni e interagire in tempo reale con la comunità social, interpretando le domande, fornendo risposte adeguate e precise e risolvendo i problemi tecnici.
Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica e pertanto è richiesta disponibilità a turni flessibili.
Requisiti Obbligatori
Condizioni di lavoro
Saranno ammessi all'intervista con priorità, i candidati che invieranno il CV esclusivamente in italiano all'indirizzo e-mail: [B]selezione.servizioclienti@selecta.it[/B]
Specificare “Servizio Chat e Moderazione contenuti” nell'oggetto dell’e-mail.
Sede Azienda:
Rruga Teodor Keko, Pallati “Edglis”, Astir, Tirane
Per informazioni: Mobile 0697679142
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Consulenti di Servizio Chat e moderazione di contenuti su Social Network e Pagine Online
I candidati si occuperanno di gestire il Servizio Clienti e moderare i Social Networks e le Pagine Online di un noto gestore di servizi web con l’obiettivo di rispondere alle segnalazioni dei Clienti, vigilare sui contenuti, stimolare le conversazioni e interagire in tempo reale con la comunità social, interpretando le domande, fornendo risposte adeguate e precise e risolvendo i problemi tecnici.
Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica e pertanto è richiesta disponibilità a turni flessibili.
Requisiti Obbligatori
- Precedente esperienza in servizi di gestione chat, e-mail, social network
- Perfetta conoscenza della lingua italiana, livello C1
- Ottime capacità di comunicazione
- Disponibilità a lavoro su turni
- Completa autonomia nell'utilizzo del PC
Condizioni di lavoro
- Retribuzione oraria: 340 ALL
- Corso formazione retribuito
- Maggiorazioni per turni secondo il Codice del Lavoro
- Possibilità di lavoro in smart working
- Regolare contratto di lavoro con versamento dei contributi previdenziali
Saranno ammessi all'intervista con priorità, i candidati che invieranno il CV esclusivamente in italiano all'indirizzo e-mail: [B]selezione.servizioclienti@selecta.it[/B]
Specificare “Servizio Chat e Moderazione contenuti” nell'oggetto dell’e-mail.
Sede Azienda:
Rruga Teodor Keko, Pallati “Edglis”, Astir, Tirane
Per informazioni: Mobile 0697679142
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