Selecta Customer Services, Ricerca: Consulenti di Servizio Chat e moderazione di contenuti su Social Network e Pagine Online

Selecta Customer Services per la propria sede di Tirana,

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Consulenti di Servizio Chat e moderazione di contenuti su Social Network e Pagine Online
I candidati si occuperanno di gestire il Servizio Clienti e moderare i Social Networks e le Pagine Online di un noto gestore di servizi web con l’obiettivo di rispondere alle segnalazioni dei Clienti, vigilare sui contenuti, stimolare le conversazioni e interagire in tempo reale con la comunità social, interpretando le domande, fornendo risposte adeguate e precise e risolvendo i problemi tecnici.

Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica e pertanto è richiesta disponibilità a turni flessibili.

Requisiti Obbligatori

• Precedente esperienza in servizi di gestione chat, e-mail, social network
• Perfetta conoscenza della lingua italiana, livello C1
• Ottime capacità di comunicazione
• Disponibilità a lavoro su turni
• Completa autonomia nell'utilizzo del PC

Condizioni di lavoro

• Retribuzione oraria: 340 ALL
• Corso formazione retribuito
• Maggiorazioni per turni secondo il Codice del Lavoro
• Possibilità di lavoro in smart working
• Regolare contratto di lavoro con versamento dei contributi previdenziali

Saranno ammessi all'intervista con priorità, i candidati che invieranno il CV esclusivamente in italiano all'indirizzo e-mail: [B]selezione.servizioclienti@selecta.it[/B]

Specificare “Servizio Chat e Moderazione contenuti” nell'oggetto dell’e-mail.
Sede Azienda:
Rruga Teodor Keko, Pallati “Edglis”, Astir, Tirane
Per informazioni: Mobile 0697679142