Tirane, help-desk di assistenza ai clienti nei servizi travel
BIA Advisory Services Shpk è in ricerca di 3 operatori help-desk di assistenza ai clienti nei servizi travel.
Le mansioni previste includono ma non sono limitati, le seguenti attività:
- Fornisce assistenza ai clienti sulla ricerca del bagaglio smarrito attraverso un sistema web-based e risponde ad ogni richiesta dei clienti.
- L'operatore helpdesk di Lost & Found aiuta i clienti con tutte le irregolarità del bagaglio e garantisce che ricevano le informazioni giuste, un servizio affidabile e amichevole in ogni momento.
- Lui / lei come richiesto invia le informazioni dettagliate per ogni cliente secondo le normative sui sistemi tracker.
Requisiti:
- In grado di lavorare in modo indipendente e con una supervisione minima ed essere in grado di gestire e dare priorità a multiple attività.
- In grado di risolvere autonomamente i problemi, prestare molta attenzione ai dettagli e lavorare con informazioni riservate e sensibili.
- Esperienza nel servizio clienti in un ambiente di assistenza clienti.
- Orientamento al cliente e adattabilità a diversi tipi di personalità.
- Capacità di multi-task, definizione delle priorità e gestione del tempo in modo efficace.
- Ottime capacità informatiche.
- Orientato al rispetto delle scadenze e degli standard.
- In grado di lavorare in modo indipendente o in squadra.
- Conoscenza avanzata di Italiano e Inglese sono indispensabile.
- Disponibilità di lavorare 40 ore settimanali in turnistica rotativa dalle 10 am – 18 am Lunedì / Domenica.
La società offre un lavoro stimolante, un ottimo ambiente di lavoro localizzato a centro Tirana, la possibilità di imparare da un esperienza internazionale/azienda, retribuzione competitiva, tutto in linea con la legge in vigore.
I candidati interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum al seguente indirizzo e-mail: info@biashpk.com o compilare l'applicazione online all'indirizzo http://www.biashpk.com/candidates/it/carica-il-tuo-cv/
Saranno contattati solo i candidati che hanno i requisiti richiesti!
Le mansioni previste includono ma non sono limitati, le seguenti attività:
- Fornisce assistenza ai clienti sulla ricerca del bagaglio smarrito attraverso un sistema web-based e risponde ad ogni richiesta dei clienti.
- L'operatore helpdesk di Lost & Found aiuta i clienti con tutte le irregolarità del bagaglio e garantisce che ricevano le informazioni giuste, un servizio affidabile e amichevole in ogni momento.
- Lui / lei come richiesto invia le informazioni dettagliate per ogni cliente secondo le normative sui sistemi tracker.
Requisiti:
- In grado di lavorare in modo indipendente e con una supervisione minima ed essere in grado di gestire e dare priorità a multiple attività.
- In grado di risolvere autonomamente i problemi, prestare molta attenzione ai dettagli e lavorare con informazioni riservate e sensibili.
- Esperienza nel servizio clienti in un ambiente di assistenza clienti.
- Orientamento al cliente e adattabilità a diversi tipi di personalità.
- Capacità di multi-task, definizione delle priorità e gestione del tempo in modo efficace.
- Ottime capacità informatiche.
- Orientato al rispetto delle scadenze e degli standard.
- In grado di lavorare in modo indipendente o in squadra.
- Conoscenza avanzata di Italiano e Inglese sono indispensabile.
- Disponibilità di lavorare 40 ore settimanali in turnistica rotativa dalle 10 am – 18 am Lunedì / Domenica.
La società offre un lavoro stimolante, un ottimo ambiente di lavoro localizzato a centro Tirana, la possibilità di imparare da un esperienza internazionale/azienda, retribuzione competitiva, tutto in linea con la legge in vigore.
I candidati interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum al seguente indirizzo e-mail: info@biashpk.com o compilare l'applicazione online all'indirizzo http://www.biashpk.com/candidates/it/carica-il-tuo-cv/
Saranno contattati solo i candidati che hanno i requisiti richiesti!