Tirane, ofroj vend pune Assistenza Clienti – Back Office
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ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
- Assistenza clienti di I e II livello con aggiornamento crm;
- Supporto commerciale/amministrativo Pre e Post vendita;
- Welcome call: verifica e conferma dati anagrafici/ modalità di pagamento/ prima guida ai necessità assistenza e-commerce
- Up-selling e Cross-selling: presentazione nuovi prodotti o promozioni;
- Back Office: attività di mailing (assistenza pre e post vendita- supporto).
Qualsiasi persona interessata al posto operatore Help Desk deve soddisfare i seguenti criteri:
1. Perfetta padronanza della lingua italiana;
2. La conoscenza della lingua inglese è un vantaggio;
3. Esperienza su attività di help desk telefonico.
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum con oggetto "Help desk – Back Office" A: Pranvera.doci@ictw.pro, CC: Fabian.elezi@ictw.pro
- Assistenza clienti di I e II livello con aggiornamento crm;
- Supporto commerciale/amministrativo Pre e Post vendita;
- Welcome call: verifica e conferma dati anagrafici/ modalità di pagamento/ prima guida ai necessità assistenza e-commerce
- Up-selling e Cross-selling: presentazione nuovi prodotti o promozioni;
- Back Office: attività di mailing (assistenza pre e post vendita- supporto).
Qualsiasi persona interessata al posto operatore Help Desk deve soddisfare i seguenti criteri:
1. Perfetta padronanza della lingua italiana;
2. La conoscenza della lingua inglese è un vantaggio;
3. Esperienza su attività di help desk telefonico.
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum con oggetto "Help desk – Back Office" A: Pranvera.doci@ictw.pro, CC: Fabian.elezi@ictw.pro
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