Tirane, ofroj vend pune Specialist, Sektori i Kartave dhe Kanaleve Alternative
Objektivat Kyce
Mbeshtet zhvillimin e portofolit te produkteve te Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay) me fokus ne kenaqesine e klientit dhe perfitueshmerine, ne perputhje me strategjine e bankes.
Objektivat Operacionale
Përgatitja dhe shpërndarja në kohë e raporteve statistikore që lidhen me aktivitetet e Sektorit.
Rolet & Pergjegjesite Kryesore
Kualifikime te Nevojshme
Afati i fundit për pranimin e aplikimeve: 12 Janar 2018.
Vetem kandidatet qe plotesojne kushtet do te kontaktohen.
Të interesuarit të aplikojne ne faqen zyrtare te Internetit te Bankes Societe Generale Albania: www.societegenerale.al
ose te aksesojne linkun https://www.societegenerale.al/al/karriera/vende-vakante/
Mbeshtet zhvillimin e portofolit te produkteve te Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay) me fokus ne kenaqesine e klientit dhe perfitueshmerine, ne perputhje me strategjine e bankes.
Objektivat Operacionale
Përgatitja dhe shpërndarja në kohë e raporteve statistikore që lidhen me aktivitetet e Sektorit.
Rolet & Pergjegjesite Kryesore
- Mbeshtet pergatitjen e analizave te perfitueshmerise se ATM-ve dhe mbledhjen e te dhenave te nevojshme,
- Merr pjese ne manaxhimin e projekteve te lidhura me Kartat, ATM-te dhe Kanalet Alternative (e-Banking, M-pay),
- Pergatitja e raporteve te ndryshme lidhur me aktivitetet e kartave per palet e interesuara, raporte si BSH, Dashboard, QMR, PAM, PNL, dhe ndonje raport tjeter te kerkuar nga supervizori ose departamentet e tjera,
- Monitoron cdo muaj stokun e kartave MasterCard dhe Visa prane kompanise se prodhimit/personalizimit te Kartave,
- Pergjegjes per te lexuar dhe per tu informuar rregullisht me te gjitha manualet e publikuara te MasterCard ose Visa, (ato qe kane te bejne me Divizionin Retail),
- Merr pjese ne instalimin e ATM-ve te reja ne rrjetin e bankes (on site + off site),
- Te jete i informuar ne kohe per mandate-et e reja nga MasterCard dhe Visa dhe te bashkepunoje me strukturat perkatese per implementimin e tyre ne kohe (ato mandate qe kane te bejne me Divizionin Retail),
- Perditeson aplikacionin per vendodhjen e ATM-ve ne faqen online te MasterCard dhe Visa,
- Merr pjese ne zhvillimin dhe percaktimin e strategjise per produktet e Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay) dhe politikave te bankes bazuar ne analizen e nevojave te klienteve dhe ne bashkepunim te ngushte me rrjetin e degeve, duke konsideruar gjithashtu tendencat e zhvillimit ne tregun lokal dhe konkurencen, rritjen e ardhshme ne nivel rajonal dhe brenda grupit,
- Merr pjese ne zhvillimi dhe implementimi i produkteve dhe sherbimeve te reja te Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay).
- Merr pjese ne manaxhimin e portofolit te produkteve ekzistuese te Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay) duke konsideruar:
- Merr pjese ne optimizimin e procesit te ofrimit te produkteve te Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay), finalizimi i shitjeve dhe sherbimi ndaj klientit – monitorimi i proceseve, propozimi i ndryshimeve, hartimi dhe perditesimi i procedurave,
- Merr pjese ne ndjekjen e kuadrit rregulator dhe aplikimi i rregullimeve te pershtashme te produktit te Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay) ne rast ndryshimesh,
- Mbeshtetje per trajnimet lidhur me produktet e Kartave dhe Kanaleve Alternative (e-Banking, M-pay), (me sistemet e trajnimit, materialet, Q&A, tests, webinars, etc. ) ne bashkepunim me aktore te tjere te perfshire.
- Mban informacion te perditesuar mbi tregun dhe konkurencen, per ndryshime te lidhura me komisionet dhe karakteristikat e produkteve, me hedhjen ne treg te produkteve te reja ose fushatave promocionale.
- Mbeshtetje e vazhdueshme e rrjetit te degeve duke ju siguruar informacionin ose raportet e kerkuara.
Kualifikime te Nevojshme
- Arsimi i larte, profili Banke apo Finance (preferohet),
- Eksperienca 2 deri ne 3 vjet ne biznesin e kartave,
- Aftesi shume te mira komunikimi,
- Aftesi shume te mira pune ne grup per te realizuar menaxhim sa me te mire te detyrave brenda Projekteve dhe jashte tyre,
- Kerkohen aftesi shume te mira organizative,
- Kerkohen njohuri shume te mira te gjuhes Angleze, dhe Franceze (eshte plus),
- Kerkohen njohuri shume te mira ne perdorimin e kompjuterit,
- Kerkohen njohuri te mira ne menaxhim projektesh.
Afati i fundit për pranimin e aplikimeve: 12 Janar 2018.
Vetem kandidatet qe plotesojne kushtet do te kontaktohen.
Të interesuarit të aplikojne ne faqen zyrtare te Internetit te Bankes Societe Generale Albania: www.societegenerale.al
ose te aksesojne linkun https://www.societegenerale.al/al/karriera/vende-vakante/
Apply