Tirane, ofroj vend pune Helpdesk Support
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Informatike | Programim
- Gjuha
-
Nje shoqeri ne fushen e informatizimit ne fushen e shendetesise kerkon te punesoje per zbatimin e projektit 1 (nje) Helpdesk support, me kohe te plote pune.
• Pershkrimi i pozicionit
Qëllimi i pozicionit është suporti i klienteve per sherbime te ndryshme qe ofron shoqeria ne fushen e IT.
• Detyrat dhe pergjegjesite:
- Ofron support te nivelit te pare per cdo problematike te paraqitur
- Ofron asistence nepermjet tel dhe email
- Identifikon dhe i jep zgjidhje problematikave te cilat kane prioritet me te larte
- Ndjek ceshtjet e hapura deri ne zgjidhjen e tyre
- Ofron asistence me tekniken per zgjidhjen e problematikave te hapura
• Kriteret kryesore
- Te jete me eksperience ne maredheniet me klientet
- Te kete arsimin e larte ne fushen e IT dhe/ose eksperience pune ne kete fushe.
- Te kete njohuri mbi networking (Certifikimi CCNA perben avantazh)
- Te kete njohuri mbi sistemet operative Windows
- Te kete eksperience ne rrjetet informatike LAN, WAN
- Te jete e komunikuesheme
- Te jete e afte te punoj ne grup
- Te njohe gjuhen angleze
Të gjithë të interesuarit, janë të lutur që të dërgojnë aplikimin ne adresen e email dorian.braho@gmail.com, brenda dates 10.10.2016, kopje te CV dhe kualifikimeve. Te shenohen sakte te dhenat dhe kontaktet me telefon dhe email. Vetem kanditatet e kualifikuar do te kontaktohen.
Cel. : 0672019242
• Pershkrimi i pozicionit
Qëllimi i pozicionit është suporti i klienteve per sherbime te ndryshme qe ofron shoqeria ne fushen e IT.
• Detyrat dhe pergjegjesite:
- Ofron support te nivelit te pare per cdo problematike te paraqitur
- Ofron asistence nepermjet tel dhe email
- Identifikon dhe i jep zgjidhje problematikave te cilat kane prioritet me te larte
- Ndjek ceshtjet e hapura deri ne zgjidhjen e tyre
- Ofron asistence me tekniken per zgjidhjen e problematikave te hapura
• Kriteret kryesore
- Te jete me eksperience ne maredheniet me klientet
- Te kete arsimin e larte ne fushen e IT dhe/ose eksperience pune ne kete fushe.
- Te kete njohuri mbi networking (Certifikimi CCNA perben avantazh)
- Te kete njohuri mbi sistemet operative Windows
- Te kete eksperience ne rrjetet informatike LAN, WAN
- Te jete e komunikuesheme
- Te jete e afte te punoj ne grup
- Te njohe gjuhen angleze
Të gjithë të interesuarit, janë të lutur që të dërgojnë aplikimin ne adresen e email dorian.braho@gmail.com, brenda dates 10.10.2016, kopje te CV dhe kualifikimeve. Te shenohen sakte te dhenat dhe kontaktet me telefon dhe email. Vetem kanditatet e kualifikuar do te kontaktohen.
Cel. : 0672019242