[Green Coast Hotel]

Dhermi - Palase

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Asistence | Sekretari | Backoffice
2. Hoteleri
3. Sherbim Klienti

Gjuha

1. anglisht

Përshkrim Pune – Agjent Rezervimesh​

Vendndodhja: Green Coast Hotel
Periudha e punës: Sezonale (Maj – Tetor)

Green Coast Hotel është në kërkim të një Agjenti Rezervimesh energjik dhe të përkushtuar për sezonin turistik Maj–Tetor. Kandidati ideal do të jetë përgjegjës për menaxhimin e rezervimeve dhe ofrimin e një shërbimi cilësor ndaj klientëve.

Detyrat dhe Përgjegjësitë Kryesore:​

• Menaxhimi i rezervimeve përmes telefonit, email-it dhe platformave online
• Regjistrimi i saktë i të dhënave të klientëve në sistemin e rezervimeve
• Dhënia e informacionit të plotë rreth dhomave, çmimeve, shërbimeve dhe politikave të hotelit
• Koordinimi me departamentin e recepsionit dhe menaxhmentin për disponueshmërinë e dhomave
• Ndjekja dhe konfirmimi i rezervimeve, anulimeve dhe ndryshimeve
• Ofrimi i një eksperience pozitive dhe profesionale për klientët

Kërkesat:​

• Përvojë e mëparshme në pozicione të ngjashme (e preferueshme)
• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe shërbimi ndaj klientit
• Njohuri të mira të gjuhës shqipe dhe angleze (gjuhë të tjera janë avantazh)
• Aftësi për të punuar me sisteme rezervimesh dhe kompjuter
• Organizim, saktësi dhe aftësi për të punuar nën presion
• Disponueshmëri për punë sezonale nga Maj deri në Tetor

Ofrojmë:​

• Ambient pune profesional dhe dinamik
• Pagesë konkurruese
• Mundësi për të fituar përvojë në industrinë e hotelerisë
• Bashkëpunim me një staf të motivuar dhe mikpritës

Cel. : 0694017125