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Subito Italia è l'azienda n. 1 in Italia per comprare e vendere nata a Milano nel 2007 ed oggi si posiziona stabilmente tra i primi 10 brand* online più visitati e come primo servizio di annunci su web.
Da sempre l'obiettivo di Subito Italia è offrire il servizio online di compravendita più semplice, veloce e sicuro d'Italia.
Dobbiamo i grandi risultati ottenuti ad una piattaforma intuitiva ed efficace e a un'offerta ampia e di qualità, con contenuti controllati per una maggiore sicurezza.

Siamo attualmente alla ricerca di 1 persona CONSULENTE BACK OFFICE Specialist per la gestione del Brand SUBITO.IT

Focus Attività:

• Supporto di 1° livello verso i Clienti Business e la Rete Vendita di riferimento attraverso i canali mail e telefono (inbound e outbound (attivita' outbound solo per dare il benvenuto al cliente e confermare i dati del cliente)
• Gestione di Campagne di mantenimento, sviluppo e fidelizzazione del cliente finale

COMPETENZE:

• I candidati ideali hanno maturato un'esperienza pregressa in ambito di Contact Center, possiedono ottime capacità comunicative parlate e scritte, sono fortemente orientati al team working ed al problem solving verso i Clienti business ed il Canale Sales.
• Si richiede: Phone Skills per la gestione delle chiamate inbound e outbound( specificando che non facciamo vendite solo diamo il Benvenuto al cliente e confermiamo I dati base come ragione sociale, p.iva, indirizzo mail e numeri di contatto.)
• Ottima conoscenza ed utilizzo degli strumenti di Office Automation
  Interesse per il mondo internet e per il mercato della pubblicità digitale
• Esperienza minima pregressa: 2 anni

COMPLETANO IL PROFILO:

• Flessibilità, proattività ed atteggiamento positivo
• Buona capacità di analisi e spirito di iniziativa
• Ottima predisposizione alla comunicazione ed ai rapporti interpersonali
• Propensione al lavoro di squadra e capacità autonoma di gestione della propria agenda di competenza
• Ottima conoscenza parlata e scritta della lingua italiana Tipo di industria per questa offerta: Marketplace e E-commerce, Pubblicità e Servizi Digitali
• Categoria: Assistenza Clienti, Attenzione al cliente,
• Orario: full-time dal lunedi al venerdi 9:00-18:00

Per fissare un appuntamento con HR dell azienda siete pregati di inviare il Vostro cv via mail indirizzo: recruiting@axelera.io