Tirane, ofrohet vend pune Customer Support / Technical Support (Full-Time)
- Tirane
- Nr. Njesia - Zona me e afert?
- 9 Stacioni Trenit | Zogu i Zi
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Sherbim Klienti
- Gjuha
-
- anglisht
- Eksperienca
- me dhe pa eksperience
HotelBee po kërkon Customer Support Specialist
HotelBee është një program modern për menaxhimin e hoteleve (Hotel Management Software) që ndihmon hotelet të automatizojnë rezervimet, faturimin, raportet dhe operacionet ditore.
Ne jemi në rritje dhe po kërkojmë një person energjik dhe të përgjegjshëm për pozicionin:
Customer Support / Technical Support (Full-Time)
Detyrat kryesore:
- Ofrimi i suportit për klientët (hotele) përmes telefonit, email-it dhe chat-it
- Trajnimi i klientëve të rinj për përdorimin e platformës
- Zgjidhja e problemeve teknike bazë
- Ndjekja e kërkesave dhe raportimi i tyre tek ekipi teknik
- Ndërtimi i marrëdhënieve afatgjata me klientët
Kualifikimet:
- Aftësi shumë të mira komunikimi
- Njohuri bazë kompjuterike dhe teknologjie
- Përparësi nëse ka eksperiencë në hoteleri ose software support
- Anglisht e avancuar (e domosdoshme)
- Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur
Ne ofrojmë:
- Ambient pune profesional dhe modern
- Mundësi rritjeje brenda kompanisë
- Trajnim të plotë për programin HotelBee
- Pagesë konkurruese + bonus performance
Lokacioni: Stacioni i trenit, Tirane (Kompleksi Usluga)
Apliko duke dërguar CV në: cv@strowberrycode.comCel. : 0685827445