[Lagardere Travel Retail]

Tirane

Nr. Njesia - Zona me e afert?

11 Rinas

Tipi

1. me orar te plote
2. turni II

Fusha | Profili i punes

1. Agjent shitje | Menaxhim shitje
2. Asistence | Sekretari | Backoffice
3. Menaxhim Biznesi

Titulli i Punës: Zëvendës Menaxher Dyqani
Lokacioni: Aeroporti Ndërkombëtar i Rinasit
Departamenti: Aelia Duty Free, Aeroport
Raporton te: Menaxheri i Dyqanit
Kompania: Lagardère Travel Retail
Orari: Full-time, Dy turne

Qëllimi i Pozicionit:​

Zëvendës Menaxheri i Dyqanit luan një rol kyç drejtues në mbështetjen e Menaxherit të Dyqanit për funksionimin e përditshëm të dyqanit. Ky rol siguron një performancë të qetë të dyqanit duke ndihmuar në menaxhimin e stafit, shërbimin ndaj klientit, shitjet, kontrollin e inventarit dhe përputhshmërinë me politikat e kompanisë. Zëvendës Menaxheri vepron si dora e djathtë e Menaxherit dhe merr përgjegjësinë e plotë në mungesë të tij.

Detyrat Kryesore:​

• Ndihmon Menaxherin në mbikëqyrjen e të gjitha operacioneve të dyqanit për të arritur objektivat e shitjeve dhe qëllimet operacionale.
• Udhëheq dhe motivon stafin për të siguruar performancë të lartë, produktivitet dhe shërbim cilësor ndaj klientëve.
• Menaxhon detyrat administrative të përditshme, përfshirë oraret, raportimet dhe menaxhimin e stokut.
• Trajnon, mentoron dhe mbështet anëtarët e ekipit për të siguruar standarde të qëndrueshme shërbimi.
• Siguron paraqitjen, organizimin dhe pastërtinë e dyqanit sipas udhëzimeve të markës.
• Zgjidh ankesat apo problemet e klientëve në mënyrë të shpejtë dhe profesionale.
• Monitoron dhe menaxhon inventarin, dërgesat dhe plotësimin e stokut.
• Siguron përputhshmëri me rregulloret e sigurisë dhe politikat e brendshme.
• Merr rolin e Menaxherit të Dyqanit në mungesë të tij.

Kushtet e Punësimit:​

• Vendndodhja: Ndërtesa e Terminalit, Aeroporti i Rinasit
• Orari i Punës: Me turne
• Kërkesa Fizike: Pozicioni përfshin aktivitet fizik të lehtë.

Karakteristikat Personale:​

• Arsimi: Diplomë e shkollës së mesme; diploma e arsimit të lartë përbën avantazh.
• Eksperienca në Punë: Minimumi 1 vit përvojë.

Aftësi dhe Kualifikime:​

• Përvojë e dëshmuar në shitje me pakicë ose në role me kontakt të drejtpërdrejtë me klientin, preferohet në pozita mbikëqyrëse ose ndihmës menaxher.
• Aftësi të forta udhëheqëse, komunikimi dhe ndërtimi të ekipit.
• Aftësi të shkëlqyera për zgjidhjen e problemeve dhe marrjen e vendimeve.
• Aftësi organizative dhe menaxhimi të kohës.
• Njohuri në përdorimin e sistemeve bazë të menaxhimit të shitjeve ose programeve POS.
• Fleksibilitet për të punuar në turne të ndryshëm, përfshirë mbrëmje, fundjava dhe festa zyrtare.

Nëse je një person i përpiktë, fizikisht aktiv dhe i gatshëm të punosh në një mjedis dinamik si aeroporti, kjo është mundësia jote! Ju ftojmë të aplikoni duke dërguar CV-në tuaj në a.borici@lagardere-tr.al ose duke kontaktuar në 0672542399.