Segreteria Amministrativa - Shkoder
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EXPERTA è una società di servizi ed ha competenze in specifici settori, la cui collaborazione sinergica è funzionale a fornire alle imprese una consulenza legale e economico / finanziaria integrata in un unico partner.
Nell’ottica di un ampliamento per società partner con sede in Italia e Albania, seleziona figure amministrative per la gestione di un Customer Care.
- Servizi di Segreteria Amministrativa
La risorsa sarà inserita all'interno di una struttura aziendale in forte sviluppo e si occuperà principalmente di gestione chiamate dei clienti per informazioni, chiarimenti e assistenza nel campo amministrativo e di customer & health care.
Nello specifico, la risorsa prescelta si occuperà delle seguenti attività:
· Assiste e supporta il cliente fornendo un servizio superiore tramite telefono ed e-mail.
· Utilizza le abilità di indagatore e di ascolto che supportano una comunicazione telefonica efficace.
· Gestione dei rapporti con i clienti, rispettando tutte le procedure aziendali e di divisione.
· Collabora nella organizzazione e pianificazione delle attività amministrative della struttura.
Requisiti fondamentali:
· Conoscenza fluente della lingua italiana.
· Ottime doti relazionali e ottime capacità di gestione.
· Buona conoscenza degli strumenti Office e dei sistemi Gestionali Informatici.
Completano il Profilo:
· Doti di riservatezza, precisione, flessibilità e pro attività.
· Buone capacita di Elaborazione Dati, Problem Solving, Team Working.
Orario di lavoro full-time. Concrete possibilità di crescita professionale.
Saranno valutati profili professionali con diversi livelli di esperienza.
La proposta contrattuale e retributiva sarà valutata in base alla effettiva esperienza del candidato prescelto.
I candidati interessati sono pregati di inviare un Curriculum Vitae aggiornato in "italiano", al seguente indirizzo: franz@expertaconsult.com
EXPERTA - Brigada VIII, N23 / H4, 1019 Tirane - +355 45 609 609
Nell’ottica di un ampliamento per società partner con sede in Italia e Albania, seleziona figure amministrative per la gestione di un Customer Care.
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La risorsa sarà inserita all'interno di una struttura aziendale in forte sviluppo e si occuperà principalmente di gestione chiamate dei clienti per informazioni, chiarimenti e assistenza nel campo amministrativo e di customer & health care.
Nello specifico, la risorsa prescelta si occuperà delle seguenti attività:
· Assiste e supporta il cliente fornendo un servizio superiore tramite telefono ed e-mail.
· Utilizza le abilità di indagatore e di ascolto che supportano una comunicazione telefonica efficace.
· Gestione dei rapporti con i clienti, rispettando tutte le procedure aziendali e di divisione.
· Collabora nella organizzazione e pianificazione delle attività amministrative della struttura.
Requisiti fondamentali:
· Conoscenza fluente della lingua italiana.
· Ottime doti relazionali e ottime capacità di gestione.
· Buona conoscenza degli strumenti Office e dei sistemi Gestionali Informatici.
Completano il Profilo:
· Doti di riservatezza, precisione, flessibilità e pro attività.
· Buone capacita di Elaborazione Dati, Problem Solving, Team Working.
Orario di lavoro full-time. Concrete possibilità di crescita professionale.
Saranno valutati profili professionali con diversi livelli di esperienza.
La proposta contrattuale e retributiva sarà valutata in base alla effettiva esperienza del candidato prescelto.
I candidati interessati sono pregati di inviare un Curriculum Vitae aggiornato in "italiano", al seguente indirizzo: franz@expertaconsult.com
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