Ofroj vend pune Support IT
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Data Entry
- Informatike | Programim
- Inxhinieri
- Inxh. Elektrike | Elektronike
- Inxh. Mekanike | Mekatronik
- Inxh. Ndertimi
- Inxh. Industriale
- Inxh. Telekomunikacioni
- IT | TIK | Informatike Ekonomike
- IT Adminsitrim Rrjeti
- IT Teknike | Kompjutera
- Kontabilitet | Audit
ESDP Sh.p.k është duke kërkuar një kandidat/e të përshtatshëm/me për pozicionin “Suport teknik”,
i/e cili/a do të jetë pjesë e ekipit të kujdesit ndaj klientit.
Ky pozicion kërkon angazhim me kohë të plotë. Është kryesisht i bazuar në zyrë.
Detyrat dhe përgjegjësitë:
Kryerja e instalimit të aplikacioneve, printerave apo pajisjeve të tjera hardware-ike që u ofrohen klientëve.
Prezantimi i produkteve tona te klientët.
Ofertë për ndihmë ndaj klientëve në lidhje me funksionalitetet e produkteve.
Ndihma ofrohet telefonikisht ose me shpjegime ballë për ballë, në varësi të rastit.
Zgjidhja e problemeve teknike të thjeshta, ndjekja e problemeve më të avancuara me ekipin zhvillues.
Menaxhimi i marrëdhënieve me klientët.
Përmbushja e kërkesave të tjera shtesë që mund të vijnë nga eprorët.
Kualifikimet dhe kërkesat:
Aplikanti/ja të ketë përfunduar shkollën e lartë; nuk nevojitet një formim profesional specifik.
Preferohen aplikantë që të kenë njohuri bazike të përdorimit të kompjuterit.
Të ketë aftësi të mira komunikimi dhe bashkëveprimi me klientet dhe kolegët.
Të ketë aftësi të mira të planifikimit, organizimit dhe menaxhimit të kohës.
Email: support@easypos.al
Tel: 0683188771
i/e cili/a do të jetë pjesë e ekipit të kujdesit ndaj klientit.
Ky pozicion kërkon angazhim me kohë të plotë. Është kryesisht i bazuar në zyrë.
Detyrat dhe përgjegjësitë:
Kryerja e instalimit të aplikacioneve, printerave apo pajisjeve të tjera hardware-ike që u ofrohen klientëve.
Prezantimi i produkteve tona te klientët.
Ofertë për ndihmë ndaj klientëve në lidhje me funksionalitetet e produkteve.
Ndihma ofrohet telefonikisht ose me shpjegime ballë për ballë, në varësi të rastit.
Zgjidhja e problemeve teknike të thjeshta, ndjekja e problemeve më të avancuara me ekipin zhvillues.
Menaxhimi i marrëdhënieve me klientët.
Përmbushja e kërkesave të tjera shtesë që mund të vijnë nga eprorët.
Kualifikimet dhe kërkesat:
Aplikanti/ja të ketë përfunduar shkollën e lartë; nuk nevojitet një formim profesional specifik.
Preferohen aplikantë që të kenë njohuri bazike të përdorimit të kompjuterit.
Të ketë aftësi të mira komunikimi dhe bashkëveprimi me klientet dhe kolegët.
Të ketë aftësi të mira të planifikimit, organizimit dhe menaxhimit të kohës.
Email: support@easypos.al
Tel: 0683188771