Tirane, ofroj vend pune Manaxher i Departamentit të Kujdesit ndaj Klientit
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Menaxhim
- Gjuha
-
HISTORIKU
MEGATEK, hipermarketi me i madh i tipit “Do It Yourself” ne Shqiperi. i cili ofron shitje me shumice dhe pakice, po kërkon te punesoje:
Manaxher i Kujdesit ndaj Klientit
Qellimi i Pozicionit: Udheheq stafin e Kujdesit ndaj Klientit ne perputhje me rregullat dhe politikat e kompanise. Garanton cilesi te larte dhe profesional te sherbimi ndaj klientit per te rritur kenaqesine e Klientit dhe arritjen e objektivave te kompanise.
Detyrat dhe Pergjegjesite:
- Manaxhon punen dhe stafin qe ka ne varesi ne perputhje me politikat e kompanise duke siguruar nje standart te larte te sherbimit ndaj Klientit.
- Respekton dhe mbeshtet punonjesit qe ka ne varesi per te krijuar nje mjedis te kendshem pune.
- Angazhohet ne procesin e vleresimit te performances se stafit duke garantuar nje vleresim objektiv e te bazuar ne fakte.
- Trajnon punonjesit e rinj ne departament duke ju bere te njohura procedurat dhe rregullat e punes ne departament,.
- Angazhohet ne komunikime te drejteperdrejta me Klientet sa here kjo gje eshte e nevojshme.
- Bashkepunon shume ngushte me manaxherin e Kujdesit ndaj Klientit per te cuar perpara departamentin ku ben pjese.
- Zbaton me perpikmeri rregulloren dhe te gjithe procedurat e miratuara.
- Detyra te tjera sic nevojiten/kerkohen
Edukimi: Te kete perfunduar studimet e larta
Eksperiencë pune: Preferohen eksperiencat e ngjashme te punes.
Aftësite:
- Aftesi te drejtoje dhe motivoje nje grup.
- Aftesi te shkelqyera komunikuese.
- Aftesi te punoje nen presion.
- Ndjenje pergjegjesie.
- Perkushtim I forte ndaj sherbimit te Klientit.
Procedura e Aplikimit:
Per te aplikuar per kete pozicion, ju lutem dorezoni :
CV te detajuar
a. Me e-mail: burimenjerezore@megateksa.com ose kontaktoni në 069 60 82318
b. Duke derguar me poste ne adresen e meposhtme:
MEGATEK S.A
Divizioni i Burimeve Njerezore
Autostrada Tirane-Durres km 7.
Tirana, Albania