rayhanhodge

Khám phá không gian showroom chuẩn quốc tế của Đồng Hồ Hải Triều​

Hải Triều tin rằng không gian trải nghiệm xứng tầm chính là bước đệm đầu tiên cho hành trình tìm kiếm một chiếc đồng hồ đeo tay phù hợp. Bài viết không chỉ nói về những showroom sang trọng. Đây là câu chuyện về sự tận tâm, về triết lý “khách hàng là trung tâm” đã được đại lý gìn giữ suốt hơn 35 năm qua.

Truy cập website Đồng Hồ Hải Triều - Đại lý đồng hồ đeo tay chính hãng 100%, cao cấp - Uy tín từ 1991

Hơn cả một cửa hàng, một “điểm chạm” của đam mê​

Bạn có bao giờ tự hỏi điều gì làm nên trải nghiệm mua sắm đồng hồ cao cấp thực sự?

Nhiều khách hàng lần đầu bước vào showroom Đồng Hồ Hải Triều đều chung một cảm nhận. Đó là cảm giác được trân trọng, tổng hoà từ mọi chi tiết, dù là nhỏ nhất. Mỗi showroom là một không gian xứng tầm với những cỗ máy thời gian tinh xảo.

Bước vào không gian rộng rãi từ 90-150 mét vuông, bạn sẽ cảm nhận được ngay một mùi hương dịu nhẹ, kết hợp cùng ánh sáng vàng ấm áp được thiết kế để làm dịu mắt, tôn vinh từng sản phẩm. Đó chính là giá trị cốt lõi đầu tiên mà Hải Triều muốn trao gửi: một trải nghiệm mua sắm cao cấp và khác biệt, nơi bạn không chỉ đến để mua, mà để chiêm ngưỡng, cảm nhận và lựa chọn.

Chị Minh Anh (Quận 3, TP.HCM) chia sẻ: “Bước vào Hải Triều, mình không có cảm giác áp lực phải mua hàng. Mình cảm thấy như một vị khách quý được mời đến để chiêm ngưỡng một triển lãm nghệ thuật thu nhỏ. Mọi thứ đều rất tinh tế.”

Showroom đồng hồ đạt tiêu chuẩn quốc tế​

Hải Triều tự hào là đại lý ủy quyền chính thức của hơn 25 thương hiệu đồng hồ quốc tế. Mỗi tủ trưng bày, màu sắc, tỷ lệ ánh sáng tại Hải Triều đều phải tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn khắt khe mà các thương hiệu Thụy Sỹ, Nhật Bản đặt ra.

Các tủ đồng hồ bạn thấy đều được chính hãng cấp hoặc thiết kế theo tiêu chuẩn của hãng. Đại lý sử dụng gam màu trung tính cho tủ kệ, không phải vì ngẫu hứng, mà là để làm nổi bật vẻ đẹp nguyên bản của từng chiếc đồng hồ, giúp bạn có cái nhìn chân thực nhất.

Sự đầu tư này được ghi nhận bởi chính các đối tác quốc tế:

Ông Cherish Jacob – Tổng giám đốc tập đoàn Movado Group khu vực Trung Đông, Ấn Độ và Đông Nam Á, từng nhận xét: “Tôi cảm nhận được sự chuyên nghiệp, cao cấp khi bước vào showroom Đồng Hồ Hải Triều, điều mà các tập đoàn quốc tế như Movado Group tìm kiếm để hợp tác.”

Hay ông Christian Gerber – giám đốc thương hiệu đồng hồ Certina (Thụy Sỹ) cũng chia sẻ: “Đồng Hồ Hải Triều có mức độ đầu tư về hình ảnh, giúp mang đến không gian sang trọng, thân thiện và chuyên nghiệp.”

Chúng tôi tin rằng, khi bạn chọn mua một chiếc đồng hồ chính hãng, bạn xứng đáng được trải nghiệm không gian mua sắm giống hệt như khi bạn đang ở tại cửa hàng của hãng ở Thụy Sỹ hay Nhật Bản.

Đồng hồ đeo tay được trưng bày theo tiêu chuẩn 5S​

Nếu không gian sang trọng là “phần xác”, thì sự tỉ mỉ trong từng chi tiết chính là “phần hồn” của Hải Triều. Đại lý áp dụng tiêu chuẩn 5S trứ danh của Nhật Bản vào toàn bộ hệ thống trưng bày, không phải như một chiến dịch, mà là thói quen vận hành mỗi ngày.

1. Seiri (Sàng lọc): Chỉ “Hàng Loại 1” được phép trưng bày​

Đây chính là lời cam kết về chất lượng sản phẩm. Trước khi một chiếc đồng hồ được đặt lên kệ, nó phải vượt qua 2 vòng QC (Kiểm soát chất lượng) nghiêm ngặt.

Vòng 1 tại kho tổng: Đội ngũ “in-house” của Hải Triều kiểm tra thủ công từng chiếc. Bất kỳ lỗi nhỏ nào – dù chỉ là một vết xước mờ, ố vàng, hay bụi bẩn – đều sẽ bị trả về nhà phân phối. Chúng tôi không chấp nhận “hàng loại 2” hay “hàng lỗi nhẹ”.

Vòng 2 tại cửa hàng: Nhân viên kiểm tra lại một lần nữa để đảm bảo sản phẩm hoàn hảo 100% sau quá trình vận chuyển.

Ngay từ những ngày đầu, nhà sáng lập của Hải Triều đã tâm niệm: “Một chiếc đồng hồ lỗi trao đi, là một lần đánh mất niềm tin. Chúng ta không được phép làm điều đó. Khách hàng của Hải Triều chỉ xứng đáng với sản phẩm loại 1.”

2. Seiton (Sắp xếp): Dẫn lối cảm xúc của bạn​

Khi bước vào một không gian với hơn 2.000 mẫu đồng hồ, làm sao để bạn không bị “choáng ngợp”? Đó là nhờ nghệ thuật “Sắp xếp”.

Chúng tôi không bày trí ngẫu nhiên. Các thương hiệu cùng phong cách hoặc phân khúc được đặt cạnh nhau để bạn dễ dàng so sánh. Những phiên bản giới hạn hay mẫu đặc biệt được đặt ở vị trí cao hơn, dễ nhận biết. Khoảng cách giữa các mẫu luôn có “điểm dừng” để mắt bạn được nghỉ ngơi, giúp việc chiêm ngưỡng trở nên thư thái.

3. Seiso (Sạch sẽ): Cam kết “Không một hạt bụi”​

“Sạch sẽ” tại Hải Triều được định nghĩa là “không một hạt bụi”.

Mỗi ngày, nhân viên đều tỉ mỉ lau chùi từng tủ kính. Một sự thật thú vị: nếu tủ kính bị trầy xước hoặc ố màu theo thời gian, ảnh hưởng đến tầm nhìn của bạn, chúng tôi sẽ thay mới toàn bộ.


Hơn thế nữa, mỗi chiếc đồng hồ trước khi đặt lên tủ đều được bọc một lớp nilon mỏng. Việc này không chỉ để chống bụi, mà còn để ngăn mồ hôi tay trong quá trình tư vấn, đảm bảo rằng chiếc đồng hồ đến tay bạn là mới 100%, nguyên sơ như vừa xuất xưởng.

4. Seiketsu (Chuẩn hóa) & Shitsuke (Duy trì): Trải nghiệm đồng nhất​

Dù bạn đến showroom nào trong 30 cửa hàng, bạn cũng sẽ nhận được một trải nghiệm đồng nhất. Đó là nhờ “Seiketsu” (Chuẩn hóa).

Từ việc tem giá phải đúng chiều, đồng hồ không bị lệch, đến việc kiểm tra và điều chỉnh ngày giờ đúng với thời gian thực. Thậm chí, cả độ sáng (Lumen) của bóng đèn LED cũng được chuyên viên kiểm soát định kỳ. Nếu Lumen giảm xuống dưới ngưỡng tiêu chuẩn (dù bóng đèn vẫn còn sáng), chúng tôi sẽ thay mới ngay lập tức.

Vì sao phải kỹ lưỡng đến vậy? Bởi Hải Triều hiểu, với các kỹ thuật chế tác điệu nghệ như khảm xà cừ hay đính kim cương, ánh sáng sai một chút cũng làm mất đi vẻ đẹp vốn có của nó.

Và cuối cùng, “Shitsuke” (Duy trì) biến tất cả những tiêu chuẩn khắt khe trên thành văn hóa, thành thói quen hàng ngày của mỗi nhân viên Hải Triều.

“Linh hồn” của không gian - Những chuyên gia đồng hồ đeo tay​

Một không gian dù lộng lẫy đến đâu cũng sẽ trở nên vô hồn nếu thiếu đi con người. Tại Hải Triều, chúng tôi không xây dựng đội ngũ “người bán hàng”. Chúng tôi đào tạo nên những chuyên gia đồng hồ.


Mỗi nhân viên tư vấn tại Hải Triều đều trải qua các khóa đào tạo chuyên sâu, không chỉ nội bộ, mà còn trực tiếp từ các chuyên gia của hãng.

Họ ở đó, không phải để thuyết phục bạn mua chiếc đồng hồ đắt nhất. Họ ở đó để lắng nghe câu chuyện của bạn, thấu hiểu phong cách của bạn, và giúp bạn tìm ra chiếc đồng hồ “sinh ra để dành cho bạn” trong hàng ngàn lựa chọn.

Chị Hoàng Oanh, chuyên gia tư vấn 5 năm tại Hải Triều, chia sẻ: “Hạnh phúc lớn nhất của chúng tôi không phải là bán được một chiếc đồng hồ, mà là khi thấy ánh mắt hài lòng của khách hàng khi tìm được đúng người bạn đồng hành ưng ý. Khoảnh khắc đó thực sự vô giá.”

Lời kết​

Bạn thấy đấy, không gian showroom Đồng Hồ Hải Triều không chỉ là nơi trưng bày đồng hồ đeo tay.

Đó là nơi một chiếc đồng hồ cơ được “chăm sóc” mỗi ngày bằng hộp xoay để đảm bảo bộ máy luôn hoạt động bền bỉ, ngay cả trước khi về tay chủ nhân.

Đó là nơi cam kết về hàng chính hãng loại 1 được thể hiện qua hành động QC tỉ mỉ mỗi ngày.

Và trên hết, đó là nơi trải nghiệm của bạn được đặt lên hàng đầu, là minh chứng cho một hành trình hơn 35 năm xây dựng uy tín từ những điều tử tế nhất.

Đồng Hồ Hải Triều không chỉ bán đồng hồ. Chúng tôi trao cho bạn “Quyền Được An Tâm” và một trải nghiệm mà bạn hoàn toàn xứng đáng.