[Vision Consulting Sh.p.k]

Printout Italia è una società italiana che si occupa, da oltre vent'anni, di logistica, spedizioni nazionali e internazionali con corriere espresso e supporto alle attività di e-commerce.
L’attività da svolgere è:

• fornire assistenza ai clienti che ci contattano tramite telefono, mail, whatsapp, o altri programmi di messaggistica;
• fare da intermediario tra i nostri clienti e i nostri fornitori nella risoluzione di problemi che si possono verificare durante le diverse fasi del trasporto;
• occuparsi della gestione delle spedizioni programmando le partenze e creando la documentazione adatta all'invio delle merci;
• espletare compiti amministrativi quali incassi tramite carte di credito, emissioni di fatture, registrazione incassi, controllo fatture fornitori con eventuali richieste di rettifiche.

Il lavoro, in smart-working, dovrà essere svolto nei seguenti giorni e orari:
dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
Sono accettate candidature sia per il full time che per il part time mattina / pomeriggio

Requisiti personali richiesti:

• buona conoscenza dell’italiano parlato e scritto;
• quando ci sarà l’esigenza di gestire mail in inglese si potrà utilizzare il traduttore, ma la conoscenza dell’inglese è ben vista;
• familiarità con l’utilizzo del pc e dei programmi office EXCEL e WORD;
• l’ambiente di lavoro dovrà essere privo di rumori di fondo di modo che non vengano percepiti rumori durante le telefonate con clienti / fornitori.

Hardware richiesto per iniziare il lavoro:

• connessione internet stabile e veloce
• smartphone sul quale installare l’app per fare e ricevere telefonate sulla linea VOIP
• cuffie con microfono
• notebook o PC desktop con installati EXCEL, WORD e Google CHROME

Hardware aggiuntivo richiesto.
Se non già posseduto all'inizio, dopo 1/2 mesi dall'inizio del lavoro, verrà richiesto di dotarsi di questi ulteriori strumenti:

• monitor 24 pollici, che potrà essere collegato al notebook tramite cavo HDMI
• se si ha un notebook sarà richiesta una combo tastiera + mouse wireless da collegare al notebook
• stampante laser b/n + scanner o, in alternativa, un multifunzione laser b/n

Step di selezione e assunzione

• primo colloquio di presentazione, al termine del quale, ai candidati ritenuti in linea con il profilo ricercato, verranno forniti gli indirizzi di due siti web che riportano le informazioni riguardanti le spedizioni con corriere espresso di modo che ci si possa formare un’idea del settore in cui andrà a lavorare;
• i candidati interessati al lavoro, entro 3 giorni dal primo colloquio, potranno richiedere un secondo colloquio durante il quale si parlerà in generale di quanto appreso visionando i siti web forniti in precedenza;
• dopo il secondo colloquio, ai candidati scelti, verrà offerta la possibilità di accedere a 2 settimane di formazione / prova finalizzate alla successiva assunzione;
• per il periodo di prova / formazione è previsto un rimborso spese.

Per candidarsi a questa proposta di lavoro inviate un Curriculum Vitae in italiano all'indirizzo e-mail: antonio.volzone@printout.it o info@visionconsulting.al oggetto dell'e-mail:

* Si informa ai sensi dell’art. 18 legge n. 9887 del 10.03.2008 del Parlamento albanese "Per la protezione dei dati personali" che le candidature verranno trattate con la massima riservatezza.