[Job in Albania]

Tirane

Tipi

1. me orar te plote

Fusha | Profili i punes

1. Inxhinieri

Gjuha

Zona/Rruga : Inxhinier NOC

JOB IN ALBANIA kërkon të punësoj Inxhinier NOC
Për një kompani që është një pikë referimi në fushën e rrjeteve të telekomunikacionit dhe krenohet me një numër klientësh të një rëndesie të veçantë në nivel kombëtar.
Detyrat

• Menaxhimin, koordinimin, dhe kontrollin e aktiviteteve të suportit të nivelit të parë dhe të dytë.
• Komunikim i shpejtë dhe efikas me klientët B2B.
• Menaxhim i regjistrimit dhe gjurmimit të kërkesave nëpërmjet sistemit Ticket
• Zgjidhje e shpejtë e problemit në përputhje me impaktin në shërbim
• Kontroll i proçesit të zgjidhjes së problemit, verifikim i shërbimit, dhe komunikim tek klienti.

Aftësitë e kërkuara:

• Diplome universiteti në profilin e informatikës
• Certificatë profesionale në profilin Netëorking (psh: CCNA, CCNP, CCIE, ËCNA, JNCIE-ENT, etj)
• Njohje e mirë të protokolleve të rrjetave. Disponueshmëri për punën në grup, aftësi të mira organizative, aftësi për zgjidhjen e problemeve në rrjet, dhe aftësi për menaxhimin e problematikave komplekse të rrjetit.
• Aftësi për menaxhimin e punës me prioritete dhe brenda afatit, duke punuar në mënyrë të pavarur.
• Aftësi të mira komunikimi për menaxhimin e komunikimit dhe raportin me klientin.
• Fleksibilitet dhe aftësi për punën nën presion.
• Disponueshmëri për dialog me klientët dhe menaxhimin e sistemit Ticket.
• Njohje shumë e mirë e gjuhes italiane.

Inviare i CV in italiano a:
selezione@jobinalbania.com metendo il titolo del lavoro sul oggeto O al numero WhatsApp 0693116655




Cel. : 00355693116655