• Shqiperi, ofrohet vend pune "Keshillues Klienti" ne qytete te ndryshme Sarande, Gjirokaster,Lezhe,Pogradec,Kukes

Sarande
Tipi
  1. me orar te plote
Fusha | Profili i punes
  1. Sherbim Klienti
Gjuha
  1. anglisht
Eksperienca
IuteCredit Albania, institucion mikro-financiar po kerkon disa kandidate per pozicionin "Keshillues Klienti" ne qytetet si: Sarande, Gjirokaster, Lezhe, Pogradec, Kukes.
Nese jeni energjik dhe zoteroni aftesi shume te mira komunikimi, ju inkurajojme te aplikoni.

Detyrat e punës:


  • Kontribuon ne arritjen dhe tejkalimin e targeteve te deges bazuar ne treguesit e performances qe u eshte dhene
  • Siguron eksperiencen me te mire per klientet dhe krijon kliente besnik per kompanine
  • Zbaton procedurat dhe politikat ne fuqi
  • Trajton ankesat/kerkeseat/ feedback-un e klienteve ne menyre profesionale
  • Kryen telefonata efektive drejt klienteve me vonese ne pagesa
  • Kryen telefonata “After Sale” drejtuar klienteve egzistues per tu ofruar sherbime te tjera
  • Respekton kodin e etikes se kompanise
  • Pergjigjet ne menyre efektive thirrjeve hyrese sipas kerkesave te punes
Aftësitë e kërkuara:

  • Diplomë bachelor ne biznes, finance ose fusha te ngjashme
  • Komunikim te shkelqyer dhe aftesi nderpersonale
  • Aftësia për të kryer shumë detyra në një mjedis shumë dinamik
  • Orientimi drejt kënaqësisë së klientit dhe aftesi ne shitje
  • Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur dhe në ekip me mbikqyrje te limituar
  • Aftësia për të reaguar me qetësi dhe profesionalizëm ndaj situatave stresuese
  • Duhet të jetë tolerant ndaj të gjitha llojeve të personalitetit të klientëve,punonjesish etj
  • Njohuri pune të paketes :Microsoft Office
  • Njohja e mirë e gjuhës angleze
Deadline për të aplikuar: 30.09.2023
Për të aplikuar në këtë pozicion, dërgoni CV tuaj në[B]hr@iutecredit.al[/B]
 


Apply
Back
Top