[Big Market]

Detyrat dhe përgjegjësitë:

• Planifikimi i punëve të mirëmbajtjes, ngjarjeve dhe rezervimeve të dhomave në platformat online si aplikacioni Booking, Air bnb, rrjetet sociale dhe telefonatat.
• Trajtimin e ankesave dhe pyetjeve të klientëve
• Promovimin ne rrjete sociale
• Ndjekja e procedurave te rezervimit, anullimet dhe rimbursimet.
• Menaxhon kërkesat e telefonit, emailit dhe kanaleve të mediave sociale në mënyrë të shpejtë dhe profesionale dhe në përputhje me standartet e kompanisë duke siguruar saktësi dhe vëmendje ndaj detajeve në kohë
• Monitoron dhe koordinon stafin që është përgjegjës për mirëmbajtjen dhe pastrimin e dhomave të hotelit.

Kualifikimet:

• Aftësi shumë të mira organizative me një nivel të lartë saktësie
• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe aftësi për të ndërtuar marrdhënie efektive afatgjata
• Aftësi të mira kompjuterike me njohuri të programeve Microsoft Office
• Njohuri shumë të mirë në gjuhën angleze, gjuhët e tjera përbëjnë avantazh.

Pozicioni i punës ndahet në 8 muaj punë në zyrat në Tiranë dhe gjatë sezonit veror 4 muaj punë në Hotel në Vlorë.
Të gjithë të interesuarit të dërgojnë cv-në e tyre në adresën e emailit hr@bigmarket.com.al duke specifikuar pozicionin per te cilin aplikojne
ose te kontaktojne ne numrin e telefonit 0697026834

Cel. : 0697026834