Durres, ofrohet vend pune Customer Service Assistant ne Degen Durres (kontrate pune me afat 1 vjecar)
- Durres
- Nr. Njesia - Zona me e afert?
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Hostes | Prezantuese | PR
- Gjuha
-
- anglisht
- Eksperienca
- vetem me eksperience
Pozicioni: Customer Service Assistant ne Degen Durres (kontrate pune me afat 1 vjecar)
Dega: Durres
Divizioni: Retail
Qëllimi i shërbimit
Asistentët e Shërbimit të Klientit në degët e bankës do të lehtësojnë kontaktin dhe komunikimin pozitiv midis klientëve dhe stafit të bankës si dhe do të kryejnë detyra te tjera administrative për degën.
Rolet dhe përgjegjësitë
Të gjithë të interesuarit duhet të dërgojnë CV të përditësuar dhe një letër motivimi në adresën e email-it humanresources@otpbank.al
Afati i fundit i aplikimeve është 1 Nentor 2022.
Dega: Durres
Divizioni: Retail
Qëllimi i shërbimit
Asistentët e Shërbimit të Klientit në degët e bankës do të lehtësojnë kontaktin dhe komunikimin pozitiv midis klientëve dhe stafit të bankës si dhe do të kryejnë detyra te tjera administrative për degën.
Rolet dhe përgjegjësitë
- Përshëndet e mirëpret klientët që hyjnë në degë
- Identifikon nevojat e klientëve
- Kryen kontrollin në bazën e të dhënave të konsoliduara të bankës dhe i drejton klientët te stafi i duhur i degës
- Mbikqyr dhe kujdeset për zonën e pritjes për klientët
- I përgjigjet pyetjeve të klientëve dhe ofron informacion të përgjithshëm mbi shërbimet dhe produktet e bankës.
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi
- Sjelle profesionale dhe ruan qetesine ne situata te veshtira
- Aftësi për të promovuar një imazh pozitiv të bankës
- Njohuri shumë të mira të paketës Microsoft Office
- Diplomë e shkollës së mesme.
- Njohuri shumë të mira të gjuhës Angleze
Të gjithë të interesuarit duhet të dërgojnë CV të përditësuar dhe një letër motivimi në adresën e email-it humanresources@otpbank.al
Afati i fundit i aplikimeve është 1 Nentor 2022.