Digital Service Desk
Selecta Digital, parte di Datlas Group, è una delle aziende leader nel settore della digitalizzazione e dell'innovazione tecnologica.Da oltre dieci anni, ci impegniamo a offrire soluzioni all'avanguardia ai nostri clienti, guidati dalla passione per l'innovazione e la qualità.
Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Digital Service Desk.
In questo ruolo, sarai parte del nostro team internazionale. Ti occuperai del supporto IT di primo livello per i nostri utenti aziendali, della gestione dei nostri asset informatici, del monitoraggio e della manutenzione dei nostri sistemi e servizi principali.
Le attività principali includono:
Oltre alle competenze tecniche, cerchiamo qualcuno con spiccate abilità di comunicazione verbale e scritta, buona conoscenza della lingua italiana e inglese, capacità di problem-solving e un costante orientamento al lavoro di squadra e alla qualità della customer experience.
I candidati prescelti beneficeranno di:
Se pensi di essere il candidato ideale per questa posizione, inviaci il tuo curriculum a: recruiting@selecta.it ed Indicare “IT Specialist” nell’oggetto dell’e-mail.
Recapito per informazioni: 00355 69 7679142
Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Digital Service Desk.
In questo ruolo, sarai parte del nostro team internazionale. Ti occuperai del supporto IT di primo livello per i nostri utenti aziendali, della gestione dei nostri asset informatici, del monitoraggio e della manutenzione dei nostri sistemi e servizi principali.
Le attività principali includono:
- L'assistenza tecnica su PC e periferiche, la gestione delle reti LAN, WAN e WiFi e l'amministrazione dei principali sistemi operativi client come Windows e MAC.
- L’amministrazione di Active Directory, DHCP, Group Policy e dell'ambiente Microsoft 365
- Monitoraggio costante delle performance dei nostri sistemi e servizi utilizzando strumenti come Zabbix e Watchdog, garantendo la risoluzione tempestiva di eventuali malfunzionamenti.
- Buona conoscenza dei sistemi di Trouble ticketing, di MS Windows per client e Server, MS Office Desktop e Cloud
- Buona conoscenza di sistemi di monitoring (preferibile Zabbix, Nagios) e antivirus (preferibile Sophos)
- ∙Conoscenza base di networking, dei principali protocolli di rete e degli apparati CISCO
- Conoscenza base Active Directory, DHCP, DNS
- Conoscenza delle tecnologie di virtualizzazione della rete VMware (Virtual Switch)
- Per l’attività vengono considerati requisiti di preferenza: la conoscenza di Linux, Scripting PowerShell e conoscenze in ambito di Cyber Security.
Oltre alle competenze tecniche, cerchiamo qualcuno con spiccate abilità di comunicazione verbale e scritta, buona conoscenza della lingua italiana e inglese, capacità di problem-solving e un costante orientamento al lavoro di squadra e alla qualità della customer experience.
I candidati prescelti beneficeranno di:
- Formazione continua
- Contratto a tempo indeterminato
- Partecipazione a programmi di interscambio di competenze con le altre società del gruppo
Se pensi di essere il candidato ideale per questa posizione, inviaci il tuo curriculum a: recruiting@selecta.it ed Indicare “IT Specialist” nell’oggetto dell’e-mail.
Recapito per informazioni: 00355 69 7679142