Tirane, ofroj vend pune Concierge Agent (Front Office Department)
- Tirane
- Tipi
-
- me orar te plote
- Fusha | Profili i punes
-
- Recepsionist/e
- Gjuha
-
- anglisht
Maritim Hotel Plaza Tirana ka shpallur pozicione te lira pune ne Departamentin e Recepsionit.
Pozicioni i Punes: Concierge Agent
Qellimi i Pozicionit: Ofrimi i asistences dhe informacionit klienteve dhe vizitoreve lidhur me hotelin dhe facilitetet e tij, si dhe me atraksionet perreth tij, baret, restorantet, teatrot, muzete, etj.
Detyrat kryesore:
Kualifikimet:
Per ta aplikuar kandidatet duhet te dergojne nje CV ne adresen: hr@plazatirana.com duke specifikuar pozicionin per te cilin aplikoni.
Vetem kandidatet me te pershtatshem per kete pozicion pune do te kontaktohen nepermjet telefonit ose me e-mail.
*Ne respektim te Ligjit Nr.9887, date 10.3.2008 per Mbrojtjen e te Dhenave Personale i gjithe informacioni i dergeruar nepermjet CV tuaj do te trajtohet ne menyre konfidenciale dhe nuk do t'i shperndahet asnje pale te trete.
Faleminderit,
HR Department
Pozicioni i Punes: Concierge Agent
Qellimi i Pozicionit: Ofrimi i asistences dhe informacionit klienteve dhe vizitoreve lidhur me hotelin dhe facilitetet e tij, si dhe me atraksionet perreth tij, baret, restorantet, teatrot, muzete, etj.
Detyrat kryesore:
- U përgjigjet pyetjeve në lidhje me organizimin e drekave/darkave, aktiviteteve argëtuese, ngjarjeve sportive, rekreacioneve, shërbimeve shëndetësore, kujdesit për fëmijët, transportit, aktiviteteve kulturore dhe shërbimeve të tjera.
- Regjistron me saktësi të gjitha organizimet e kryera.
- U përgjigjet klientëve pyetjeve në lidhje me dhe/ose jep udhëzime mbi facilitetet e hotelit, sallat e mbledhjeve ose eventet që zhvillohen në hotel.
- Proceson dhe njofton klientët për marrjen e e-maileve, postës, mesazheve dhe pakove postare. Ndihmoni klientët në dërgimin e e-maileve, postës, mesazheve dhe pakove postare.
- Koordinon oraret e transportit të klientëve dhe shoferëve të hotelit.
Kualifikimet:
- Te kete perfunduar minimalisht arsimin e mesem. Preferohen studimet ne sektorin e hoteleri-turizmit.
- Eksperience e meparshme si Concierge ne nje hotel me 5 yje eshte e preferueshme
- Njohuri shume te mira te gjuhes Shqipe, Angleze (kusht i detyrueshem) dhe nje gjuhe e trete eshte e preferueshme
- Njohuri shume te mira mbi atraksionet turistike te Shqiperise
- Aftesi te shkelqyera komunikuese dhe nderpersonale
Per ta aplikuar kandidatet duhet te dergojne nje CV ne adresen: hr@plazatirana.com duke specifikuar pozicionin per te cilin aplikoni.
Vetem kandidatet me te pershtatshem per kete pozicion pune do te kontaktohen nepermjet telefonit ose me e-mail.
*Ne respektim te Ligjit Nr.9887, date 10.3.2008 per Mbrojtjen e te Dhenave Personale i gjithe informacioni i dergeruar nepermjet CV tuaj do te trajtohet ne menyre konfidenciale dhe nuk do t'i shperndahet asnje pale te trete.
Faleminderit,
HR Department