Tirane, ofroj vend pune FLOOR MANAGER
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NewBiz sh.p.k call center ricerca Floor Manager full time con i requisiti sotto riportati :
La risorsa prescelta avrà le seguenti responsabilità:
- Effettuerà controlli di qualità di gestione e monitorerà tutte le attività quotidiane del call center;
- Collaborerà e coordinerà i Team leader, valutandone prestazioni e produttività;
- Pianificherà sessioni di aggiornamento e briefing dopo aver individuato eventuali necessità formative;
- Dovrà motivare tutto lo staff con lo scopo di fidelizzarlo e ridurre la percentuale di recessi.
Requisiti fondamentali:
- Ottima padronanza della lingua italiana;
- Capacità ad utilizzare gli applicativi maggiormente utilizzati nel settore dei call center ( CRM, software VoIP etc);
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella mansione;
- Ottimo utilizzo dei sistemi informatici;
- Leadership;
- Ottime capacità organizzative.
Siete benvenuti
Contatta : 069 99 35 119
Invia Cv : selezione@newbizshpk.com
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- Pianificherà sessioni di aggiornamento e briefing dopo aver individuato eventuali necessità formative;
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Requisiti fondamentali:
- Ottima padronanza della lingua italiana;
- Capacità ad utilizzare gli applicativi maggiormente utilizzati nel settore dei call center ( CRM, software VoIP etc);
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