Le grandi aziende, oggi, sanno benissimo che affidarsi alle mani sapienti di un contact center è una scelta più che saggia: e l’Intercom Data Service Group, per quanto riguarda questo settore, non ha assolutamente rivali. Merito, questo, non solo della sua serietà, ma anche e soprattutto della qualità dei servizi offerti dalla Società e, ovviamente, dell'indiscutibile professionalità degli oltre 3000 operatori telefonici che hanno trovato lavoro in questa realtà solida e in continua evoluzione. Ids - questo l'acronimo del contact center in questione - si occupa di erogare, per conto delle aziende che vi si rivolgono, i più svariati servizi di call center di cui gli utenti possano avere bisogno. Ma non si limita ad intervenire solo sul fronte dell'help desk e dell'assistenza telefonica attraverso gli operatori telefonici: a seconda delle esigenze del cliente, piuttosto, lo staff del contact center si premurerà di studiare un pacchetto di servizi personalizzati che possano in qualche modo valorizzare l'azienda e massimizzare, quindi, i risultati da essa conseguiti. Il che sta a significare, perciò, che il gruppo di giovani professionisti che ha fatto di Ids un'azienda cosi rino
