Tirane, ofroj vend pune Specialiste Kujdesi I Klientit
Abissnet kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit, duke ofruar shërbime të internetit, telefonisë fikse dhe Televizionit për klientët e saj, në të gjithë territorin e Shqipërisë.
Per fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njesive kerkojme te punesojme: Specialiste prane departamentit te Kujdesit te Klientit
Detyrat
Per fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njesive kerkojme te punesojme: Specialiste prane departamentit te Kujdesit te Klientit
Detyrat
- Kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë.
- Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët.
- Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj.
- Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.
- Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim.
- Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze. (preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja).
- Dy ose më shumë vite eksperiencë pune te ngjashme.
- Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve, e preferueshme.
- Te kete aftesi te mira komunikimi.
- Te jete e afte per te punuar ne grup.