• Tirane, ofroj vend pune Recepsioniste Hoteli

Kompania Equos Resort , e cila operon ne fushen e Hoteleri dhe Turizem kerkon te punesoje Recepsioniste per Hotel.

Kriteret qe duhet te plotesojne personat e interesuar jane si me poshte :


  1. Të ketë mbi 1 vit eksperience pune si recepsioniste në fushën e Hotelerisë.
  2. Të ketë perfunduar Arsimin e Lartë për Hoteleri Turizëm ose fusha te tjera të ngjashme.
  3. Të ketë njohuri të gjuhes angleze (njohuri edhe ne gjuhe te tjera perbejne avantazh).
  4. Të jetë fleksibël me oraret e punës.
  5. Të jetë e komunikueshme, e pergjëgjshme.

Detyrat dhe pergjegjesite e pozicionit te punes :


  1. Pret Klientët dhe përkujdeset deri në momentin që ata të ndihen komod.
  2. Bën rakordimin e faturave invoice me financën në mënyrë që të proçedohet me faturat tatimore.
  3. Pritje telefonatash dhe e-maile për rezervime.
  4. Shoqërim grupi për prezantimin e resortit.
  5. Kryerja e Chech-in dhe Check Out-it për klientët.
  6. Plotësimi i rregjistrit të Hotelit në momentin kur bëhet check – in i klientit.
  7. Përgjigje e klientëve të akomoduar për kërkesat përkatëse.
  8. Menaxhimi i rezervimeve te ditës.
  9. Kontrolli i portaleve Online për rezervimet e mundshme.
  10. Faturimi i klientëve në momentin e check- out.
  11. Marrja e komenteve nga klientët për shërbimin në hotel.
  12. Kontakti me teknikën për problemet teknike të klientëve.
  13. Te kete informacion te listave për sanitaret të chech-out dhe check –in
  14. Mbajtja e evidencave te faturave te derguara ne excel.
  15. Marrja e feedback-ut mbrapsht me ane te telefonit te klienteve qe kane qene te akomoduar.


Te interesuarit te dergojne CV me te dhenat e tyre ne adresen equosresort@gmail.com .
 


Apply
Back
Top