Tirane, ofroj vend pune Recepsioniste Hoteli
Kompania Equos Resort , e cila operon ne fushen e Hoteleri dhe Turizem kerkon te punesoje Recepsioniste per Hotel.
Kriteret qe duhet te plotesojne personat e interesuar jane si me poshte :
Detyrat dhe pergjegjesite e pozicionit te punes :
Te interesuarit te dergojne CV me te dhenat e tyre ne adresen equosresort@gmail.com .
Kriteret qe duhet te plotesojne personat e interesuar jane si me poshte :
- Të ketë mbi 1 vit eksperience pune si recepsioniste në fushën e Hotelerisë.
- Të ketë perfunduar Arsimin e Lartë për Hoteleri Turizëm ose fusha te tjera të ngjashme.
- Të ketë njohuri të gjuhes angleze (njohuri edhe ne gjuhe te tjera perbejne avantazh).
- Të jetë fleksibël me oraret e punës.
- Të jetë e komunikueshme, e pergjëgjshme.
Detyrat dhe pergjegjesite e pozicionit te punes :
- Pret Klientët dhe përkujdeset deri në momentin që ata të ndihen komod.
- Bën rakordimin e faturave invoice me financën në mënyrë që të proçedohet me faturat tatimore.
- Pritje telefonatash dhe e-maile për rezervime.
- Shoqërim grupi për prezantimin e resortit.
- Kryerja e Chech-in dhe Check Out-it për klientët.
- Plotësimi i rregjistrit të Hotelit në momentin kur bëhet check – in i klientit.
- Përgjigje e klientëve të akomoduar për kërkesat përkatëse.
- Menaxhimi i rezervimeve te ditës.
- Kontrolli i portaleve Online për rezervimet e mundshme.
- Faturimi i klientëve në momentin e check- out.
- Marrja e komenteve nga klientët për shërbimin në hotel.
- Kontakti me teknikën për problemet teknike të klientëve.
- Te kete informacion te listave për sanitaret të chech-out dhe check –in
- Mbajtja e evidencave te faturave te derguara ne excel.
- Marrja e feedback-ut mbrapsht me ane te telefonit te klienteve qe kane qene te akomoduar.
Te interesuarit te dergojne CV me te dhenat e tyre ne adresen equosresort@gmail.com .
Apply