• Tirane, ofroj vend pune Credit Recovery

Xenia - il cui nome deriva dal greco ξενία, che riassume il concetto dell’ospitalità - offre servizi di accommodation alberghiera, di hospitality process, knowhow ed expertise nella travel industry.

Dal 1992, anno di costituzione dell’azienda con denominazione Seneca, abbiamo sempre operato nel segmento hôtellerie, con totale vocazione business, divenendo player riconosciuto nel contesto worldwide sia per tale specializzazione che per le soluzioni tecnologiche sulle quali abbiamo investito costantemente.

Il sistema tecnologico proprietario, la continua attività di ricerca e sviluppo e l’expertise nella travel industry hanno differenziato il nostro approccio e la nostra offerta al mercato con soluzioni innovative e customizzate e in grado di soddisfare ogni tipo di esigenza.

Da maggio 2015 l’azienda, vendendo il ramo business travel in Italia - con un turnover di oltre € 80.000.00 - ad una multinazionale olandese del business travel, ha assunto la denominazione Xenia.
Il deal ha rappresentato la volontà di Xenia di concentrarsi in modo esclusivo sull'esercizio del Crew Accommodation e Hôtellerie Solutions, che già da oltre dieci anni rappresentavano un nostro segmento specifico di business.

Oggi Xenia ha sedi e società in Italia, Londra e Tirana. Offre consulenza, prodotti e servizi a realtà di tutte le dimensioni: hotel, compagnie aeree, ferroviarie e marittime, aziende pubbliche e private e a travel management company in tutto il mondo.
Per lo sviluppo del nostro personale in Tirana l’azienda cerca 1 Credit Recovery Specialist.

Siamo interessati a persone di talento, curiose e motivate che abbiano interesse e passione per il settore dell’Hôtellerie. La persona prescelta inizialmente si inserirà nella posizione di Credit Recovery Specialist per poi essere integrato con altre mansioni nel nostro ufficio amministrativo.

Job Description

L’addetto al recupero crediti deve avere buone conoscenze di contabilità, nozioni di contrattualistica, conoscenze informatiche. Deve avere poi buone capacità relazionali e conoscenze approfondite inerenti:
- le diverse tipologie di crediti e di pratiche;
– le diverse tipologie di debitori;
– i modelli di comunicazione: comunicazione persuasiva, comunicazione assertiva;
– la programmazione e organizzazione del lavoro;
– l’analisi della pratica di recupero;
– la ricerca del contratto e la presentazione e notifica/conferma situazione debitoria;
– la gestione e superamento delle contestazioni e delle obiezioni;
– l’incasso e/o accordo sulle modalità di pagamento,
– la relazione di chiusura della pratica di recupero;
– la salvaguardia dell’immagine del creditore e del service;

Requisiti

- Laurea in economia e commercio
- Almeno un anno di esperienza in Credit Recovery
- predisposizione alle relazioni personali e a lavorare per obiettivi;
- ottime doti organizzative e comunicazione
- proattività e autonomia
- spiccate doti di problem solving e spirito di squadra;
- disponibilità a trasferte a livello internazionale e locale anche per lunghi periodi;
- ottima conoscenza della lingua Italiana e inglese;

Per la posizione prevede un’assunzione a tempo indeterminato, con retribuzione in parte fissa e in parte variabile legata al raggiungimento dei risultati.
La ricerca è rivolta anche a Canditati che sono nel ultimo anno degli studi e vogliono fare il periodo di Stage presso la nostra Azienda con reali possibilità di inserimento.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi.
Per l’invio dei curricula vitae e/o per ulteriori informazioni scrivere a: recruitment@xeniahs.com
 


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