Tirane, kerkohet part time Help Desk

Descrizione del lavoro per la posizione:


- Responsabile per il monitoraggio dei sistemi di trasmissione (videosorveglianza) e di assistenza tecnica.

- Orari lavorativi :Il candidato deve essere disponibile almeno per uno dei orari proposti.




Responsabilità principali:


- Servizio di monitoraggio, fornito attraverso sistemi di monitoraggio.
- L'amministrazione del ‘livechat’ alle richieste e alle preoccupazioni dei clienti.
- Trasferimento di incidenti / problemi tecnici ai gruppi operativi, se hanno bisogno di ulteriori soluzioni.
- Eseguire i controlli routine di piattaforme e sistemi, così come definito nella procedura di lavoro HelpDesk.

Criteri applicativi:

Qualsiasi persona interessata al posto operatore Help Desk deve adempiere i seguenti criteri:
- Avere comunicazione eccellente, avere un'ottima conoscenza della lingua italiana e inglese scritto;
- Avere ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta;
- Essere in grado di delegare;




Gli interessati possono inviare il proprio curriculum nell’indirizzo pranvera.doci@ictw.pro